小天鹅洗衣机e5故障代码是：洗衣机进水超时故障。
故障原因及解决办法：
1、可能是水龙头处于关闭状态，将水龙头开启即可。
2、可能是水压过低，将水管拧紧，再检查水管是否有漏水情况。
3、还有可能是没有通电，若是漏电保护插头就要及时更换。
4、有可能是洗衣机本身出现故障，先排查洗衣机线路问题，再检查水管和电源连接是否正常，若有问题，要进行对应的排查。
5、程序控制系统出现故障，无法执行相应的程序，需要联系洗衣机相关的维修工作人员进行维修。
小天鹅洗衣机进水慢处理方法
1、进水管道堵塞
解决方法：关闭进水管的水源，然后打开洗衣机的水龙头，开始洗衣服。
2、控制面板失灵
解决方法：更换控制面板。
3、洗衣机电源插头没有插好
解决方法：重新插好电源。
4、水位开关没有复位
解决方法：放下洗衣机的水龙头，把衣服拿出来。
5、洗衣机门没有关紧
解决方法：重新把洗衣机的门打开，然后用手去摸一下进水阀，如果是热保护，就关闭电源，然后再重新开机试试。
6、洗衣机电源插头复位按钮没有按下，或者是电源线故障，需要重新更换电源插头。
7、水位开关故障
解决方法：更换水位开关。
洗衣机排水阀故障怎么办
1、首先，我们需要打开洗衣机的上盖，一般的洗衣机的上盖都有一个连动开关，我们将洗衣机的通水开关稍微调高一点，就可以了。一般的洗衣机的上盖开关共有4个，一个位于洗衣机下方，一个位于洗衣机下方，是水位开关。
2、其次，我们可以打开洗衣机上盖，有一个调水位的旋钮，我们把旋钮顺时针旋转，控制着水位开关的高低，然后记得要把胶垫拿出来，扣上就行了。
3、等到洗衣机全部完成后。
