云米的洗衣机和冰箱是大家比较喜欢的品牌之一了。但是最近有网友反应:自己买的这款洗衣机出现问题了!
据了解这位用户是在6月22日购买的这台云米洗衣机,当时购买时商家宣传的是变频电机和热泵技术,而且价格也比较便宜,所以便买了下来;可是买回来之后用了几天发现洗衣服的时候声音比较大、衣服洗不干净等问题......于是他便联系到了厂家客服进行维修。
经过检测后得出结论为:由于该机器使用时间过长导致内部零件老化而引起的机械问题(即我们常说的"老化了")
随后工作人员表示会尽快安排人员上门处理并给予相应的补偿方案
小编在这里提醒一下广大消费者们,在选购家电产品时要尽量选择一些大品牌的产品来保障我们的利益和安全~