海信洗衣机的质量一直都不错。但是近来有消费者投诉说:他们家的海信全自动波轮式滚筒洗衣机在洗涤过程中突然自动停机了!这是怎么回事?
记者带着疑问来到北京西城区某大型家电卖场进行调查发现:目前市面上销售的海信品牌的全自动波轮的滚筒洗衣机产品主要有三种机型(型号分别为XQB50-B1A、XQG70-C2D和XPZ80-H3F),其中前两种型号的洗衣机都存在着同样的问题——在使用中突然停止运转的现象。
据了解;该品牌的这两款洗衣机都是采用机械程序控制的方式工作的。当用户按下启动键时,机器就会按照预先设置好的工作方式开始运作,直到完成一次完整的衣物清洗过程后才会停下来休息一下。如果这时有人按动电源开关或打开脱水功能的话,那么它还会继续运行一段时间才停下。
对于出现这种情况的原因厂家并没有做出明确的解释,只是告诉顾客这是正常现象,属于正常磨损现象,只要更换配件就可以解决这一难题。
随后记者又走访了几家卖场的其他几家同类型的产品后发现情况也大致相同。
专家提醒广大消费者的选购技巧
1、购买洗衣机的时候一定要注意选择正规厂家的优质产品。因为现在市场上的假冒伪劣商品太多太多了,所以一定要到正规的商场或者超市去挑选适合自己的产品,不要贪图便宜买一些劣质品回去用,这样很容易造成使用中的损坏甚至发生危险事故的。
2、由于现在的洗衣机大多采用的是半自动化设计模式,因此大家在日常的使用当中也要注意正确的操作方法以及保养措施等事项比如要经常检查机件是否松动及紧固螺钉有无脱落等现象的发生等等。