美的滚筒洗衣机故障代码e50表示：门锁故障。
一、故障原因：
1、门未关好；
2、门锁故障；
3、接线端子未插好或线束故障；
4、电脑板故障，门锁继电器故障。
二、处理方法：
1、检查门是否关好；
2、检查门锁是否出现故障，可更换门锁；
3、接线端子是否未插好或线束故障；
4、电脑板故障，可更换电脑板。
三、美的洗衣机门关不上怎么办
1、因为滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，遇到滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。
2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。
注意事项：洗衣机的正确使用方法：
1、洗涤前，请将衣物检查口袋中的杂物，以免弄到一家人家中的洗衣机。
2、洗涤洗衣机摆放时，应注意不能让衣物与洗衣机摆放在一起，同时带动洗衣机摆放。
3、放入衣物时，应取出衣物，盖上洗衣机内的桶盖。
4、不要让洗衣机顶在门上，以免损坏洗衣机的机门。
5、最好不要把衣物放在门外，以免从洗衣机的机内溢出到浴室。
6、洗衣机不要放在冷水里，否则在冷水中会产生泡沫，泡沫会从门边吸收盒子里的冷水，建议分批洗涤。
7、在洗涤过程中。
