金羚洗衣机是一款国内知名的品牌产品。在市场上销售多年,深受消费者喜爱和信赖。然而最近却出现了这样的问题——
用户反映:
2016年10月22日中午11时许,其家中使用的"金羚XQG60-A3W1C型滚筒式全自动波轮洗干一体机"(以下简称:"洗衣机会")出现异常情况,无法正常启动运行;
维修人员上门检查后表示,可能是由于电源线短路导致机器不能正常使用(具体原因不明),需更换一根新的电线方可解决此问题。(注:该机型为全机械结构)。但客户认为使用多年的设备不可能存在质量问题而拒绝修理,要求退换一台新型号的产品或给予一定的补偿费用。
售后部门接到客户的反馈意见之后立即安排技术人员进行检修处理并及时向顾客进行了说明及道歉。经现场检测确认,"洗衣机会",是由于内部线路板损坏造成电路不通畅所致。
针对以上现象我们分析有以下几个可能的原因:
1、外部供电系统出现问题
2、洗涤电机发生漏电、触电等意外事故
3、电器元件老化引起接触不良
4、电气控制系统有故障
5、其他不可抗力因素造成的故障
根据上述几点我们可以初步判定是第二种可能性较大!下面就让我们来分析一下这其中的道理吧!
一.首先我们来了解一下洗涤电动机的工作原理
(1)洗涤电动机的线圈是由多根漆包铝导线组成闭合回路,当接通交流220V的电压以后就会在线圈中产生交变磁通从而形成磁场带动转子转动。
(2)通过控制器的调节器可以改变转子的转速以达到不同的脱水效果。
(3)如果电动机长时间不工作则会导致线圈发热使绝缘层软化甚至烧坏从而导致烧毁的现象的发生。
(4)对于一些老化的洗涤电动机而言可能会因为内部的铜芯氧化而造成断路或者开路的情况发生进而影响整个设备的正常工作。
二.接下来我们就来看看如何判断是否是第一种状况引起的?
一般来说只要仔细观察就能发现这种迹象。例如:
1.通电开机的时候指示灯亮起但是整机没有反应。
2.打开进水阀门后发现水压很小且水流很细。
3.按下开关键时发现面板上的灯闪一下随即熄灭。
4.用手摸外壳表面会发现温度较高而且比较烫手等等这些都属于正常现象。但是如果遇到以上的几种情况就要注意了很有可能就是由第一种状况所导致的。那么究竟是什么原因所造成的?请看下文......
三..如果是第二种的话那就可以从以下方面来判断是否属于正常的范围之内
1.将插头插到插座上然后合上总闸门再打开进水的龙头看看是否有流水出来。
2.用螺丝刀拧下接线端子处的固定螺帽看里面有没有断点或者是松脱的状况。
