金羚洗衣机的官网在首页的右侧显示有"产品型号、功能介绍和售后服务电话",其中,"产品名称"、"规格尺寸"(包括容量)、价格等信息均与实际不符。
根据《家用和类似用途电动洗衣机》国家标准规定:"产品的标识应符合GB 4806.1-2008的要求"。而记者查询发现:该款机型所标注的产品标准为Q/CYZ 13-2009(QB/T 2358-2012),即企业自主制定并实施的企业标准;其执行日期是2013年4月1日-2014年3月31日。
此外,《中华人民共和国标准化法》、《强制性认证目录》(CNAS 3705-2015)等法律法规明确规定禁止生产销售未取得国家标准的商品或未经认证的进口商品的违法行为。《家用电器安全使用年限及再生利用通则》(JECFA 87-2011)、《家电能效限定值及节能评价值》(RoHS指令附件B)、《电器电子产品有害物质限量要求》(CCEEA 002-2010)《消费品 使用说明化妆品卫生规范 洗涤剂》(卫妆发[2007]38号文)等相关标准和政策中明确指出:消费者购买和使用具有相关资质机构出具的检测合格报告的家用电器时必须认准相应的标志标签。
针对上述问题,3·15期间,中国质量万里行消费投诉平台接到用户反映称,其在淘宝网一家名为"上海金羚贸易有限公司"网店购买的这款金羚牌全自动滚筒式洗脱两用机出现质量问题。3月14日至17日,记者通过网购渠道购买了2台此型号的洗衣机进行测试,经试验证实存在故障现象。
首先检查电源线是否连接正常
打开包装箱后,可以看到内盒上贴着一张说明书和一个合格证,上面标明了机器的主要参数以及厂家相关信息。
按照说明书上的操作步骤将插头插到220V交流电压插座里,此时指示灯亮起,但无法启动运行。接着把开关拨至自动档位置,这时面板显示屏开始滚动播放广告画面。(注:1由于没有安装驱动软件,所以开机需要等待一段时间。2如果遇到其他情况请联系商家处理。)
随后按动按键选择程序模式,屏幕显示出正在运行的的程序界面,点击进入后会看到一些选项供使用者设置。
当输入密码确认登录成功后就可以进入到系统主页面了。
在该页面的左侧可以查看已安装的模块数量,目前已经装有8个程序模块。同时还可以对每个程序的剩余时间做出判断,以便决定下一步的操作方式。
另外还提供了关于本机的一些信息如品牌名、产地和生产厂商等等。不过对于这些内容笔者并没有在意,毕竟自己也不是专业的技术人员。
接下来我们来看看它的主要功能和性能指标吧!
(1)清洗能力
该机采用双缸水波纹结构,能快速溶解衣物表面的污渍且不会损伤衣料纤维。
(2)脱水效果
整机采用了变频技术控制电机转速从而实现高速甩干的效果。