近日,家住南充市嘉陵区的张女士向本刊反映说:她家新买的全自动滚筒洗衣机的排水管漏水了。她将衣服放在里面洗好后拿出来一看,发现衣物上沾满了污水渍和脏东西;用手轻轻一揉搓,污渍就渗入到纤维中去了。于是她又把衣服放进水里清洗一遍后晾晒在衣架上,结果还是出现同样的问题。
记者看到,这台全新的全自动 滚桶洗衣机摆在了卧室的窗台上,机壳表面已经有些破损、生锈,而里面的电机也已经损坏不能正常运转,导致机器无法正常工作,排水的管道也出现了漏液的情况。据了解,这是由于该品牌洗衣机在使用过程中进水口堵塞引起的机械性故障所致,属于产品自身质量问题。(如图)
"我平时都是用它来洗衣服,这次是第一次遇到这样的情况。如果长时间不处理的话,这些污水会渗透进衣服的纤维中去,影响美观不说,还会造成细菌滋生等不良后果"。 张女士告诉笔者:"现在天气越来越热,要是再这么一直泡着肯定不行啊!而且每次洗完澡之后都要把它晾干才能睡觉?这可怎么是好哟......"(如图)
随后,记者和张女士一同来到了位于顺庆区西华路的一家大型家电卖场进行咨询(见图)。当问及是什么原因引起的问题时,销售员表示,"可能是水管堵上了",并建议我们找维修人员上门修理或联系厂家售后部门进行处理。