三洋滚筒洗衣机故障E11代码：电机过热保护，使电机不转报警。
解决方法：
1、先检查一下电源电压是否正常，因为电压太低，电机就不能正常运转，会使电机电流增大而产生过热，此时应暂停使用或用升压器把电压调至正常值。
2、检查洗涤衣物是否放置过多，因为洗涤衣物过多，会使电机超负荷运转，电机温升会迅速上升，在绝缘漆干燥不好时，还会出现异味，这时，就需要适当减少洗涤衣物。
3、检查电容器是否正常，因电容器变质也会引起电机的发热，这时，就需要更换相同的电容器。
4、如果以上没有任何问题，此时就需要联系售后维修人员上门检修了。
电机过热保护怎么处理
1、首先检查一下电源电压是否正常，因为电压太低，电机就不能正常运转，会使电机电流增大而产生过热，此时应暂停使用或用升压器把电压调至正常值。
2、检查洗涤衣物是否放置过多，因为洗涤衣物过多，会使电机超负荷运转，电机温升会迅速上升，在绝缘漆干燥不好时，还会出现异味，这时，就需要适当减少洗涤衣物。
3、检查电容器是否正常，因电容器变质也会引起电机的发热，这时，就需要更换相同的电容器。
4、检查重金属开关是否正常。在使用洗衣机的时候，要先检查洗衣机上的重金属开关是否杰出，洗衣机上的重金属开关通常都没有使用成功。如果可以将洗衣机的冷洗开关关掉，试着用手拍打盖把手的位置，然后用工具将盖子拆下来，这时需要注意盖子的左右方向，并卸下顶部的固定螺丝。
5、在拆下的时候，不要随意拆卸，要小心洗衣机顶部的支撑架。拆卸前，先拔掉电源插头和卸下机壳的三颗固定螺钉，以防漏电。
6、取下洗衣机的外壳，内嵌在电机和连接头上的三颗固定螺钉，注意不要用力拉拽外壳，以免损坏外壳。
7、取下后，盖上三颗螺钉。
