小天鹅滚筒洗衣机报故障代码e62，是洗衣机按启动以后，电脑板6次尝试锁门失败。
原因：
1、电脑板尝试关门失败；
2、洗衣机的门没关好，可能是衣服卡在门里了，或者是门关不严了，电子锁锁不上了；
3、有可能是电路板烧坏了。
解决方法：
1、检查门钩是否关闭到位，确认洗衣机门关闭即可排除；
2、检查洗衣机门板是否关闭；
3、检查电路板问题。
小天鹅滚筒洗衣机不脱水故障检修方法
1、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。排除方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
2、洗衣机顶盖的安全开关损坏。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
3、洗衣机排水系统堵塞。排除方法：取下排水过滤器清洗，用水冲走排水阀内的杂物。
4、水位开关不能复位。排除方法：联系售后服务人员。
小天鹅滚筒洗衣机不脱水怎么办
1、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。排除方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
2、洗衣机顶盖的安全开关损坏。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
3、洗衣机排水系统堵塞。排除方法：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
4、水位开关不能复位。排除方法：联系售后服务人员。
小天鹅滚筒洗衣机不脱水是什么原因
1、使用洗衣机时，洗涤物不能被调整到平衡状态，所以在洗涤时不应该打开顶盖，以免造成顶部连动开关损坏。
2、洗衣机顶盖的安全开关损坏，洗衣机在脱水时。
通常，洗衣机在顶盖上有一个连动开关，一打开盖子电路就自动断开。如果其损坏脱水就不会动作。
