美的洗衣机障代码e38：是脱水不平衡报警，
原因与解决方法：
1、打开洗衣机上盖，检查洗衣桶内衣服是否缠到一起了，动手将衣服散开，放均匀即可；检查洗衣机箱体是否处于水平的位置，将洗衣机摆放平稳即可。
2、还有一种情况，就是洗衣机的舱门未关闭，会导致洗衣机内部的衣物过多，这种情况建议打开舱门，调整下洗衣机舱门的位置；
3、检查洗衣机舱门卡口机械装置，如果洗衣机舱门卡口或者是固定衣物的小板卡住了，用手或工具把安全开关的转子绞到最高位置，此时确保洗衣机舱门处于打开状态。
4、检查洗衣机的通风孔，洗衣机通风孔是可以查看到的，检查通风孔是不是被堵住了，如果通风孔被堵住了，最好搬到通风的地方，保持通风，然后清理干净。
滚筒洗衣机的舱门位于洗衣机的最下面，是为了防止高速旋转的洗衣机把污水管堵住，防止舱门和排水管被堵塞，如果这个是安全开关，可以把洗衣机的舱门打开，排水出去就可以了，遇到异物清理舱门就可以恢复正常了。
日常生活中，洗衣机的使用保养是很重要的，千万不要忘了对洗衣机的保养知识，洗衣机保养要定期进行清洗，清洗时要把内部的垃圾清理干净，洗衣机上容易残留的水垢、灰尘等，会影响到洗衣机的使用寿命。
对于洗衣机的使用还有定期维护，定期清洗洗衣机可以延长洗衣机的使用寿命，并减少洗衣机的故障率。
洗衣机长期使用，由于机械磨损、缺乏润滑油、机件老化、弹簧疲劳变形等原因，会出现各种故障，这些故障会影响我们的使用。下面给大家讲讲洗衣机不能脱水的一些故障处理方法。
1、洗衣机未放平。
2、衣物过多。
3、衣物过多。
4、水位开关未复位。
5、洗衣机中水位开关坏。
6、洗衣机中的安全开关损坏。
