小天鹅洗衣机故障代码显示E20，一般有以下几个原因：
1、可能是排水阀被异物卡住，导致排水阀无法打开，洗衣机不脱水。
2、可能是衣物放得过多，超过了额定重量。
3、可能是洗衣机电机损坏，导致洗衣机停止工作。
4、可能是洗衣机排水系统阻塞，可以拆下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
5、以上方法尝试后还是显示E20故障，那就是排水阀的弹簧损坏，需要更换新的弹簧。
小天鹅洗衣机排水阀如何更换
1、关闭全自动洗衣机的总电源，使其正常工作。
2、关闭全自动洗衣机的总电源，使洗衣机处于不洗涤状态。
3、打开洗衣机的上盖，把衣服放在里面。
4、拔下水位开关的透明塑料管，可以看到排水的排水管和洗衣机的连接处有很多塑料管，将这些排水管和连接处一一清理。
排水阀的调节螺母，可以调节排水阀的开度，增加排水的空间，从而调节洗衣机的排水量。
排水阀钢丝绳的拉簧失去弹性，拉簧不能保持力，导致排水阀不能完全关闭。所以，要更换电磁牵引器。
排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形，排水拉杆和橡胶阀门之间的间隙变大，只要清理干净排水阀就可以解决。
将洗衣机排水过滤器拆下，清除杂物，移到合适的位置，重新安装回去。
对于缩短排水阀或者其他阀门的弹簧片，可以反复梳理直到它们完全拧紧。
排水拉杆和橡胶阀门的拉杆也发生扭曲、松动或破裂，会导致排水管不能完全脱离，这是可能会引起洗衣机不排水。将排水阀拉杆拆下来，然后用螺丝刀将拉杆与橡胶阀门拆卸下来，更换新的拉杆。
等到排水阀的水排干净了，再把过滤器螺母拧松，水桶拉杆和橡胶阀门分开以后，再沿着排水管以及排水管一起到排水阀处，将水排到排水阀的底部，也就是底部排水口的前三个槽。
