长虹XQB50-WB10G型滚筒全自动洗衣机的说明书上说:该型号洗衣机具有自动进水、排水功能。但用户使用过程中却经常出现不脱水的情况(即指示灯亮着)。经分析原因如下:
1.洗涤时水位过低
当水进入电机内腔后不能及时被吸出;或者由于衣物过脏或放置时间过长等原因导致进水量过大而将电机会淹没在衣服中造成无法正常吸水现象的发生;此时应适当调整好洗涤物的重量和位置等使水位达到要求值即可解决上述问题。
2.电源电压不稳定所致
如果出现这种情况则可能是供电线路接触不良所引起,可更换新的插座进行排除。(注意:切勿用湿手插拔插头)
3.加热管温度过高
若因以上两种因素引起的故障均属正常现象;如遇此种情况请立即关闭总开关并断开电路板与主控板的连接导线以降低发热功率从而避免烧坏电热元件的可能发生。
4.定时器失灵
此类情况下一般会出现"0:00"、"2:30"、"4:10"、"8:20"等多种错误提示信息。此系定时器的机械部分损坏造成的。需联系当地售后部门维修处理。
5.程序控制芯片失效
这种可能性较小,建议送厂检修后再行确定是否属于质量问题。
6.电脑主板异常
这类问题的产生主要是系统中的某些部件出现了硬件上的缺陷而导致程序的运行不正常而造成显示紊乱的现象的产生。
7.软件设置不当
此类情况的产生多为软件的版本升级或是安装过程中的误操作导致的。
8.其他
对于一些非正常的故障代码可根据实际情况自行判断及选择相应的解决办法。例如:"POWER ON/OFF",一般是表示电动机正反转的信号输出不正确所造成的。这时只要重新设定一下电动机和减速机之间的转向就可以解决问题了。
另外提醒广大消费者在使用产品时应尽量减少人为的因素对产品的损伤,以免影响其使用寿命和使用效果。
