导读：
一、背景介绍
1、lg洗衣机的型号是XQB70-E5A。这款产品于2012年4月上市销售(具体日期未查询到),目前已经使用了2年左右的时间了。
2、使用过程中出现的问题:在洗涤的时候发现波轮旋转正常但是滚筒不转;脱水时候也出现了这样的问题。
3、维修过程:首先对
一、背景介绍
1、lg洗衣机的型号是XQB70-E5A。这款产品于2012年4月上市销售(具体日期未查询到),目前已经使用了2年左右的时间了。
2、使用过程中出现的问题:在洗涤的时候发现波轮旋转正常但是滚筒不转;脱水时候也出现了这样的问题。
3、维修过程:首先对洗衣机进行断电处理后打开机门进行检查和检测,检查后发现洗衣机内桶底部有异物导致机器无法转动。然后拆开底部的盖板将里面的杂物清理出来并安装好之后开机测试,结果还是一样没有好转的情况发生。最后拆掉电机外壳并用万用表测量电机的电压值显示为0.85V左右,更换新的电机之后问题就解决了!
4、总结分析:通过以上情况可以知道此款产品的电源电路出现问题导致的故障的发生。由于内部零件损坏造成不能正常工作从而导致整机都不能运转的现象产生。(注:如果用户自行购买的话建议找专业的人士来操作)
二.解决方案及注意事项
1、对于该机型而言,因为其内部的机械结构相对复杂所以需要专业的拆卸人员来进行操作才能解决实际遇到的具体困难,否则很容易引起其他部件的损害从而影响正常使用寿命和使用效果。
2、针对上述所出现的故障现象来说,一般是由电源电路引起的故障原因所致,所以在日常的使用过程中一定要避免长时间处于待机状态中以免影响到正常的运作工作能力而降低使用寿命以及工作效率等状况的出现。
3、在使用时要注意定期清洁机身表面灰尘污垢以保证良好的散热性能并且延长设备的使用期限等等因素的影响。
