海尔洗衣机报故障代码

播放语音内容
10分钟
导读: 海尔洗衣机的售后维修服务很好。但是海尔的售后服务质量有待提升! 投诉内容: 1、2014年12月22日购买的海尔XQG60-WBH1型号滚筒式全自动波轮洗干一体机一台,2014年底安装使用,2015年初出现进水管漏水现象(未接通自来水),经多次联系客服后上门检查并更换水管;2015

海尔洗衣机的售后维修服务很好。但是海尔的售后服务质量有待提升! 投诉内容:

1、2014年12月22日购买的海尔XQG60-WBH1型号滚筒式全自动波轮洗干一体机一台,2014年底安装使用,2015年初出现进水管漏水现象(未接通自来水),经多次联系客服后上门检查并更换水管;2015年5月份又出现问题——洗涤时电机不转、脱水时不排水等异常情况。(已向当地工商部门进行反映)至今无法处理问题。

2、2016 年2 月18 日购买的美的MB80-108T型双桶洗衣机两台,2016年4月中旬发现不能正常工作。2016年6月初到当地的苏宁电器门店要求解决此问题,被告知需要厂家派技术人员过来检修才能解决问题。

3、2016年7月底在本地一家大型家电卖场购买了台美的小天鹅MF70-123D型号的半自动化滚轴洗衣机,2017年10月下旬在使用过程中突然发生自动断电的情况,并且一直处于工作状态中。2017年11月上旬该机器出现了进水阀损坏的现象(2017年9月在清洗衣物的时候不小心把水放进了进水口里)。

4、2017年10月中下旬在海信广场的家电商场内买了部小天鹅的CQB50-11S机型,2018年的春节期间正常使用。2018年4月的某天早上开机后发现电源指示灯亮起但没有任何动作,4月末开始出现通电无反应的问题,5月份的某一天晚上关机之后第二天早晨打开门一看,里面已经堆满了衣服和床单被子了,6月开始出现漏电保护功能失效的症状,7月到店咨询,8月19日在店里进行了返修,9月至今仍然没有恢复正常的工作状态,10月21日的下午再次来到实体店询问原因,11月14号上午接到客服电话通知说可以来取回产品,12月15日下午到达现场时发现机器已经被拆卸过,里面的配件全部丢失。

5、2018年年中的一天我打电话问商家是否可以将这台洗衣机退掉?商家的回答是只能换新的或者保修期延长至两年以后才可以退货退款,如果我不满意的话还可以选择换货或补差价的方式来进行赔偿。

6、2019年元月至2020年月31日期间我在本地的某家电商场买了一件美的MC90-13A型的全封闭式的滚筒式洗衣机,2019年5月和6月被连续两次摔坏。2020.5.20日第一次送到指定的维修点检测为内部线路破损。2019年6.30日第二次送检结果显示电路板烧断。

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

#用户评价(20)

  • 来自黔西南布依族苗族自治州的评价

    服务态度很好,专业,价格合理。

    2024-11-10 03:50:35
  • 来自淮安市的评价

    师傅工作效率快,一会就检测出毛病了,很不错。

    2024-11-09 18:31:58
  • 来自哈密地区的评价

    太好了,非常好,感谢师傅仔细检查问题,希望少收服务费?

    2024-11-27 10:56:37
  • 来自阳江市的评价

    工人师傅认真负责,两个人折腾了两个小时,一身汗,非常感谢工人师傅的付出

    2024-11-03 23:11:00
  • 来自广州市的评价

    上门很快 服务很好 价格合理 值得推荐

    2024-11-26 22:31:02
  • 来自湖州市的评价

    冷凝水管坏了,更换+疏通,很快搞定,价格公道

    2024-11-30 21:48:53
  • 来自潮州市的评价

    维修完成,服务细心热情。

    2024-11-09 15:14:36
  • 来自内江市的评价

    热水器坏了近两年,这个师傅来了检测不到半小时全修好,顺便把我们的花洒也修了下,态度好,又实在的师傅,要10星好评。

    2024-11-15 14:45:56
  • 来自泸州市的评价

    上门维修的师傅认真,细致,干净,工具齐全,终于把老热水器修好了,半小时内就处理好了,可以安心使用了!的服务值得信任,*****(购买配件)的服务也很迅速!体验非常棒!

    2024-11-25 16:51:11
  • 来自阿坝藏族羌族自治州的评价

    师傅及时上门,维修专业、正规,服务态度好

    2024-11-06 19:19:57
  • 来自许昌市的评价

    洗衣机坏了系不好衣服,洗衣服就滴滴滴的洗不好,过一会就得重新操作下,在找了这家店,第二天工程师上门很快就解决了。工程师服务态度很好,工装很干净,做事情很快很职业,推荐大家使用这个服务,解决问题又快又方便z

    2024-11-20 08:13:29
  • 来自黑河市的评价

    修好了,挺好的,保修三个月,服务热情维修快

    2024-11-06 18:59:19
  • 来自贵阳市的评价

    小哥上门非常及时,很快就找到问题解决了。很不错,省了我不少麻烦。

    2024-11-20 00:31:12
  • 来自永州市的评价

    非常靠谱的小哥,上门仔细检查,戴了鞋套注意保持卫生,推荐推荐,五分好评

    2024-11-24 10:56:32
  • 来自荷泽市的评价

    小师傅很负责,做事认真,动作很快,服务态度也很好。下次可以再购买。

    2024-11-30 19:46:11
  • 来自毕节地区的评价

    大平台真的是很棒,师傅联系速度快,上门准时,态度好,经验丰富,很认真,也很耐心的帮我们检修和给出合理意见,非常的棒,同时报价合理,流程规范,很安心

    2024-11-09 12:22:48
  • 来自汕尾市的评价

    非常好,非常专业 感谢?

    2024-11-08 01:15:31
  • 来自岳阳市的评价

    服务小哥一早就突然出现了。态度很客气,发现是小问题给了处理建议,并让我们保留三天服务,看是否正常使用。很不错

    2024-11-24 09:50:27
  • 来自青岛市的评价

    非常满意,服务很及时耐心

    2024-11-22 19:56:38
  • 来自平凉市的评价

    上门迅速收费合理服务周到,值得推荐哟。师傅,服务态度很好态度,认真上门速度也很快,而且工作也很仔细处理的事情都非常的专业把我的问题都给我解决了非常的,感谢师傅。我们家热水器已经坏了很长时间了,师傅二话没说就帮我修好了。

    2024-11-24 04:31:39