奇声洗衣机 e2(型号:E2) 是一款双桶全自动洗衣机的产品编号为QXB-C0508A。该机型于2014年1月上市销售;2015年3月开始批量生产并投放市场使用(具体日期未查询)。
用户反映问题如下:
1、洗涤时波轮不转或转动缓慢、脱水转速不稳定且噪音大
2、衣物洗不干净
3、进水阀漏水
4、电源指示灯亮但无显示
5、通电后不能启动
6、开机后出现异常声音
7、出现其他故障现象
以上情况已经持续一段时间了
目前维修人员已到现场进行检测分析
根据用户的反应及描述的情况来看
初步判断可能是以下原因导致的问题
一、电路方面
首先我们检查机器内部线路是否有损坏的地方,然后更换一个全新的开关管测试一下是否能够正常运转起来?如果不行的话就需要对电机和电容器进行检查处理!
二、机械部分
经过我们的仔细观察后发现是滚筒内轴承出现了磨损的现象,从而导致无法正常的旋转工作!所以我们需要将内部的齿轮箱拆卸下来清洗干净后再重新安装好就可以了!(因为里面有很多的润滑油所以不建议直接用水冲洗)
三、电脑控制模块
这个主要是由于电脑的程序有问题导致的,我们需要重新设置一遍程序的代码就可以解决问题~最后就是检查一下主板上的电容有没有短路或者漏电的可能!