e4空调故障码就是说空调外机不工作的故障，那么，外机不工作原因如何解决呢？
1、要弄清是外机还是内机。
外机：内机或外机。
2、要么是电源问题。
3、要么是控制问题，要么是系统问题。
4、要么是压缩机故障。
外机在没有任何反应，外机板板率的指示灯是闪着的。
二、外机故障
1、外机故障
首先，我们可以查一下外机是不是有故障，外机没有电，风扇有没有转速。
如果外机有转速，外机的压缩机也会有问题。
检查一下外机连接线是否松动，插头与插座是否接触不良，拔下插头，重新插上插头。
检查小松鼠家庭电压表，看有没有电，如果没有电，请检查电冰箱。
2、外机故障
拔下插头后，用万用表检测一下外机各端子的阻值，如果没有电，那就是外机故障了。
3、外机通讯故障
拔下主板，进一步检测外机的接线端子排线，一端是零线、火线，另外两根接S，如果外机有电，那就是外机主板故障了。
4、如果外机有电，请检查电冰箱的连接线是否存在断路、短路、开路。
5、如果外机有电，请检查电冰箱的连接线是否松动、烧蚀。
6、如果电源电压正常，则检查外机板是否故障。
7、如果外机各指示灯都是绿色或者蓝色的，则检查电冰箱的温控器是否正常。
8、如果外机电源正常，则检查电冰箱的温度传感器是否损坏。
9、变频空调停机故障检测，看压缩机是否启动，如果没有，则更换新的压缩机。
10、如果室外机没有正常启动，则检查电磁离合器是否损坏，压缩机的接线是否正确，电线是否断掉。
11、如果外机有V交流电输入，则检查电冰箱的交流接触器线圈是否损坏。
