导读：
格力的售后服务一直很好。但最近我买的这款E1型(型号为KF-26Gw/B1)的空调却出现了问题:制冷效果差、不制热或只制热等。下面我就将我的情况向大家做个简单的介绍吧!
1、开机后室内温度正常;室外环境也良好.
2、打开外机罩板时室外机风扇运转不正常且声音较大;关闭外机盖
格力的售后服务一直很好。但最近我买的这款E1型(型号为KF-26Gw/B1)的空调却出现了问题:制冷效果差、不制热或只制热等。下面我就将我的情况向大家做个简单的介绍吧!
1、开机后室内温度正常;室外环境也良好.
2、打开外机罩板时室外机风扇运转不正常且声音较大;关闭外机盖板上电灯开关后压缩机运行指示灯亮且不工作;按下电源按钮无反映。(此时室温在18度左右)
3、按说明书上的操作方法检查内外机的连接线及插头均没有损坏现象发生。
4、用万用表测量电压显示值是220V±15%,电流值为0.55A;而内机和外机的接线端子上都连接有保险丝和熔断器。
5、更换了新的保险丝并接好了各线头后试机一切正常。
6、再次通电试验发现机器不能启动,而且耗电量很大。
7、仔细观察发现外机上有一根导线被烧坏,于是拆下此条线路进行修理。经查该电线是由一台洗衣机引出的专用电路。因使用时间较长造成老化短路造成的烧毁。由于洗衣机的电机功率比较大所以造成了较大的损失。
8、重新焊接好所有接头后装机试用一下,结果还是一样的问题。看来这只能由厂家负责维修处理了。
9、最后经过与客服联系得知需要到当地售后部门去检测才能知道原因所在,希望他们能够尽快给予回复以解决用户之急。
10、在此提醒广大消费者购买电器产品时应尽量选择品牌知名度高的企业的产品,同时应保留发票以便出现问题时可找商家协商赔偿事宜。
