东芝空调报e04故障

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导读: 维修案例: 用户反映:一台 东芝 KF-XLH/E(K) 空调 ,开机显示" E4",但无法启动。检测发现电源指示灯亮起,压缩机运行正常;检查室外机连接管无松动现象、室内机连接线及插头未插错或松脱等异常情况发生;用 万能表测量室外机的电流为0.15A左右;打开外盖后观察冷凝器表面干

维修案例:

用户反映:一台 东芝 KF-XLH/E(K) 空调 ,开机显示" E4",但无法启动。检测发现电源指示灯亮起,压缩机运行正常;检查室外机连接管无松动现象、室内机连接线及插头未插错或松脱等异常情况发生;用 万能表测量室外机的电流为0.15A左右;打开外盖后观察冷凝器表面干净清洁且制冷效果良好,说明是内部电路板损坏所致的短路故障,更换新元件即可排除该故障。(注:此例属于典型的开关电源控制模块出现问题的检修实例)。

分析处理过程

1、首先根据用户的描述和现场查看的情况判断出故障原因可能是由于外接电源电压过低造成的直流稳压块失效而导致的开路性故障。因为此类故障一般是在夏季使用较多时容易发生的居多,所以建议用户在冬季来临之前最好将室外的供电线路进行适当的改造以增加其功率输出能力从而避免类似的问题再次的发生。

2、其次通过万用表的测试可以确定在交流220V±10%范围之内有5伏左右的电压值存在并符合实际使用的要求;同时利用钳型表对空调的外接保险丝盒进行检查确认了保险丝的容量大小与数量均没有出现问题之后方可继续下一步的操作步骤。

3、接着拆下室外机面板上固定螺丝并用扳手拧掉外壳上的螺钉取下保护罩并将内部的部件一一取出放置于工作台上以便进一步的对整机进行仔细的检查和处理操作。

4、最后从室外机内壳中取出一个塑料件并将其放入到盛有水的大烧杯中对其进行加热至沸腾状态之后再将其冷却下来再对其表面的污垢进行处理直至完全清除为止。

5、经过以上一系列的处理流程之后就可初步的判断出来此次故障的原因是由于外部环境温度较低造成的水温降低所导致的机体结冰进而引起压缩机电阻变大从而导致高压包内的电容增大从而使电容器击穿形成断路的现象产生最终致使整个系统不能正常运行而造成机器自动停机的一种较为常见的电气故障类型之一。【注意】:如果此时还能够看到机体外表面的金属部分被冻裂的话那么就更加表明这是由外界气温低而引起的一个比较严重的故障问题所在】。

6、对于这类常见性的电器设备来说一旦遇到这样的问题就需要及时的联系专业的售后人员来进行修理或者是返厂保修的工作以免影响正常的正常使用以及安全保障系数。

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#用户评价(20)

  • 来自巴音郭楞蒙古自治州的评价

    曹师傅已上门解决,速度超快,非常棒!下次还用。

    2025-02-19 05:19:25
  • 来自济南市的评价

    师傅上门速度快,服务态度很好。很赞??

    2025-02-18 14:52:39
  • 来自柳州市的评价

    师傅拆开洗衣机发现4个零件要换,拿回去配零件,第二天来装,又发现里面的螺丝老化都断了,再回去配,再来换。就这样来来回回,如果外面的师傅在就趁机加价了,幸好有平台。

    2025-02-15 18:40:18
  • 来自临沂市的评价

    维修效果很好!

    2025-02-14 13:18:59
  • 来自昆明市的评价

    家里空调坏了 天气太热 实在受不了了 于是在靠谱的平台 预约专业的师傅 家里楼层15楼 非常危险 师傅来到这边二话不说 快速的检查机器 加了药水 换的启动器 一会就修好了 制冷效果杠杠的 给肖师傅点个赞

    2025-02-02 10:46:32
  • 来自阿里地区的评价

    准时上门 价格通明 速度快 操作熟练 有需要的可以联系 提前预约 准时上门老师傅 值得信任 谢谢 非常感谢

    2025-02-16 12:29:52
  • 来自唐山市的评价

    服务非常好,特别是态度好。耐心细致地回答客户的问题,认真仔细的判断问题原因。因为提出的方案不适合房东的能力范围,房东选择放弃。

    2025-02-21 17:01:27
  • 来自运城市的评价

    服务非常好,热情,细心,讲解很清楚,师傅很有耐心,值得称赞。

    2025-02-01 20:29:02
  • 来自来宾市的评价

    服务很满意谢谢下次还找你们。

    2025-02-22 09:53:16
  • 来自齐齐哈尔市的评价

    师傅人员维修服务特别好,服务好,下次出问题还会再来!

    2025-02-21 12:21:26
  • 来自无锡市的评价

    师傅准时上门,疫情期间全程口罩很安心,上门前几次电话联系,沟通很顺畅,检修也很熟练,很快就看出问题了,点赞!

    2025-02-08 07:05:29
  • 来自吉安市的评价

    黄师傅服务一流,技术精湛,维修质量非常棒,值得点赞!

    2025-02-06 10:40:55
  • 来自乌鲁木齐市的评价

    挺好的,比较方便,上门快

    2025-02-03 17:13:52
  • 来自平凉市的评价

    师傅服务态度很好

    2025-02-28 21:02:34
  • 来自岳阳市的评价

    维修员素质高,专业技术好,维修效果很好,值得信赖,免费赠送配件??维修过程谦逊认真,进门自备鞋套,个人修养好,认真讲解问题原因,让客户详细了解问题,达到最好维修效果。

    2025-02-02 19:59:42
  • 来自淄博市的评价

    上门快,服务好,态度很好。

    2025-02-23 07:19:11
  • 来自襄樊市的评价

    很专业,师傅人很好,价格合理公道,值得信赖

    2025-02-23 05:15:51
  • 来自兴安盟的评价

    第一次在家电测试,快捷方便,只是第三方报价太高,而且随意(嫌高了马上改低),所以没有修,期望能由维修,信赖。

    2025-02-27 10:30:25
  • 来自红河哈尼族彝族自治州的评价

    维修上门及时,服务周到,电视维修很好

    2025-02-03 15:47:10
  • 来自朝阳市的评价

    下单后以为第二天才能上门,师傅今天就立马给换了,很快检测出问题,出水问题马上解决,好评!

    2025-02-20 04:27:20