空调外机不工作是出现E1的故障代码，空调外机不工作是因为空调的室外机CPU没有工作，因此不工作，一般都是更换了模块，但是如果你的空调室外机用的是散热片，空调外机工作后，不定温度会上升，比如说温度过高，可能会导致压缩机热保护。
空调外机工作后还会报E1故障，和“E1”有关，首先看外机是否散热风扇，如果散热风扇不转，说明外机散热器大部分散热不好，也就是风扇不转，可以直接用电压表测量风扇火线(白线)与信号线之间的电压，正常情况下，4线是否有电，如没有电压，则说明风扇电机有问题，更换风扇电机，如果依旧没有，则说明风扇电机有问题，更换主控板。
如果室外风机不转，那么要检查一下室外风机的压缩机，如果没有风扇，或者风扇电容坏了，观察一下室外风机的动机，如果有，但长时间运行后，说明外风机没有转速，是风机的问题，不用担心，这是外风机转速过低，或者转速过低，导致外风机不转，压缩机的转速会变慢。
如果温度传感器损坏，很可能是由于温度传感器的连接不良或接触不良造成的，重新连接；
如果线路出现了短路或者是断路等现象，需要检查线路是否连接良好。
联系厂家售后电话，免费与此进行联系，如果因传感器损坏导致压缩机不能正常工作，则需要更换新的传感器。
在使用过程中，出现此故障需特别注意！
E1、E2、F8保护
当壁挂炉发生灭火后，系统会通过显示屏及时显示出相关故障图标及故障代码，此时壁挂炉将停止运行，需按要求进行操作或请求技术支持。具体处理方法如下：
1、停气，未激活水的情况下，或未激活水的情况下，应立即关闭壁挂炉重新启动，并调节燃气的进气量。
2、保持锅炉进气通风，将烟管或烟管堵塞的情况下，保持锅炉的燃烧运行。
3、保持锅炉运行，关机后须通风，将烟管的烟管及烟管的吸气嘴挡在锅炉的出气口之间。
