导读：
2017年8月25日晚上9点40分许
用户反映:家里用的美的一台柜式机(型号KF-72LW/E)开机后显示"PM",然后出现自动关机现象。
维修人员上门检测发现机器运行正常,但是无法进入制冷状态。
经检查确认该机型为PTC电控压缩机控制电路异常导致停机问题。
2017年8月25日晚上9点40分许
用户反映:家里用的美的一台柜式机(型号KF-72LW/E)开机后显示"PM",然后出现自动关机现象。
维修人员上门检测发现机器运行正常,但是无法进入制冷状态。
经检查确认该机型为PTC电控压缩机控制电路异常导致停机问题。
由于该机型的变频器内部程序存在错误或损坏情况造成不能正常工作。经过更换新的电脑板及CPU模块、重新设置相关参数等步骤进行解决并排除故障。
总结经验教训
1.在检修过程中要仔细查看各部件的连接是否牢固;
2.对电器设备一定要做好保养维护工作,避免因长时间使用而造成电气线路短路等问题发生;
3.对于有安全隐患的设备应及时报修或者停止使用;
4.在使用中如遇到此类问题要及时联系厂家售后部门处理以免影响正常使用。
