1、首先检查电源电压是否正常。
2、其次打开室内机和室外机面板(注意:不要拆开机内风扇)。
3、然后按遥控器上的"制冷/加热"(或者选择菜单中的"定时")键,待压缩机运转正常后,再按下遥控器的启动按键;如果此时出现停机状态则说明是温控器损坏导致不能正常工作,更换即可解决该问题。如果是整机不工作的话,则需要联系售后维修人员进行检修处理。
4、最后观察室外机的温度传感器是否失效或接触不良等异常现象。(注:"运行指示灯亮起时",表示机器已经进入正常运行)
5、若上述步骤均未发现问题所在请拨打400电话寻求帮助!