东芝空调的售后服务一直做得很好。在保修期内(一般是一年),只要用户打电话到公司服务热线或直接联系当地经销商即可获得维修保养等服务;如果超过一年时间还未得到解决的话,可以要求厂家派员上门进行检修、更换配件等处理。另外对于部分产品来说还提供免费清洗和加氟的服务。
但是需要注意的是,由于不同地区的水质不一样,所以有些地区的消费者在使用过程中可能会出现制冷效果差的情况。比如:当室内温度低于20°C的时候会出现结霜现象等等问题。遇到此类情况建议首先检查过滤网是否堵塞以及冷凝器表面是否有灰尘覆盖等情况,然后再根据具体情况选择合适的解决方法进行处理。
目前市场上销售的国产家用变频多联机大多采用直流无刷电机作为压缩机动力源,其运行效率相对较高且使用寿命较长;而进口品牌的多联式空调机则普遍使用交流有刷电机的机型,这类机组通常需要定期维护及清洁滤尘装置以延长机器的使用寿命。此外,一些品牌的商用多台式热泵型空气调节机能通过自动控制系统对压缩机会产生的高温高压气体实施排风冷却降温措施,从而有效降低系统内高温气体的压力并减少系统的噪音污染。
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