海尔集团是1984年11月16日成立的。创业20多年来,从无到有、从小到大、 从大到强 ,已发展成为全球最大的家用电器制造商之一 。目前在全球拥有10大研发中心,19个工业园,10万多名员工及近6500多个营销网点遍布世界100多个国家与地区;2009 年实现营业收入489亿元(人民币),同比增长36.5% ;利润总额13.4 亿 (人民币)元, 同比增长55.1% ;出口创汇7亿美元,连续12年全国第一。
产品包括家用空调、商用中央空调以及大型家电等产品领域;其中家用空调产销量跃居行业第二,冰箱洗衣机位居全国三甲地位。
1、海尔的优势在于其品牌知名度高和产品质量好。
2、售后服务较好。
3、售后安装服务比较专业,维修人员较多且技术过硬。
4、配件价格较贵。
5、由于国内市场占有率高,所以竞争激烈,厂家为了保持市场占有率而采取各种促销措施吸引消费者购买,从而造成产品的成本增加导致售价上升。