海信的售后服务一直不错
但是这次的海信空调维修服务真的让我很失望。
首先我打电话咨询的时候说是压缩机坏了要更换配件需要300元(具体价格忘了)当时因为着急用就没多问就直接预约了第二天上门安装的时间
第二天下午2点左右到了售后中心,一个姓张的师傅接待了我并询问了我的使用情况以及我的要求之后说可以帮我免费检测一下看看能不能修好。(注意:这里一定要先确定是压缩机坏掉还是制冷系统的问题再选择是否修理。)然后他就带我到一个小房间里面开始检查机器的情况
在经过一番仔细的检查后得出结论就是压缩机的线圈烧掉了只能换新的压缩机
听到这消息我当时就蒙逼了
这个可是大件啊!而且已经买了3个月了啊!