维修人员接到客户电话后上门检测时,发现室内机的蒸发器上贴着一张纸条。上面写着"JJ",即:制冷不良、制热效果差(或没有)等字样。(如下图所示)。
根据经验判断该现象可能是压缩机内部有脏污造成的。于是拆下压缩器的外壳进行清理工作,结果并未发现有灰尘附着在机壳内壁上;再检查冷凝器和毛细管是否堵塞?清洗之后仍然未见好转。此时又考虑到有可能是过滤网阻塞造成散热不畅所致的,便对过滤器进行了更换处理。
经过一系列的处理措施以后,开机测试仍不见效。最后通过观察分析认为可能为电源电压过低导致室外机不运转所引起的故障原因之一,遂将电源开关关闭后再重新打开机器并试运行一下,但依然无效。
为了进一步确认是否是电源问题导致的此情况出现,故再次拔插了室外机的供电线路插头并进行测量。测得的结果显示是12V直流电输入正常,而220V交流电输出则低于额定值的50%。由于当时已临近下班时间,所以无法及时联系厂家售后部门进行处理解决。因此只能先将机器放置一边待第二天上班再进行检修和处理。
次日早上8点30分许,当工作人员准备继续使用这台设备工作时却发现它已经不能正常工作!仔细查看后发现原来是外部的控制电路板损坏引起的外部保护装置启动报警功能所造成的!(如上图中红色箭头指示位置处),随后将其拆卸下来并用万用表对其进行检测,经检测其电阻值为无穷大且阻值基本不变,由此可以确定其为短路性的元件损坏了。
随即对该部件采用相同的方法对其它的元器件也分别采用了焊接和替换的办法来进行修理处理。最终于当天晚上11点左右完成所有的工作任务并对该机进行检查试验时发现整机均恢复正常工作了。