威图是深圳一家大型企业。公司规模较大、员工众多,所以对于机房设备的要求也比较高,尤其是服务器和交换机这些关键设备的运行情况直接影响到整个公司的运营状况以及客户对我们的信任度。
最近我们收到一个来自威图的电话咨询:
1、为什么我的机器上出现了一个奇怪的错误提示?
2、这个错误的显示是什么意思(例如0X00000)?
3、如果遇到这种情况应该怎么办?
4、如何判断是硬件还是软件问题造成的这种奇怪的错误信息?(如0x100001等)
首先我们要知道的是,任何一台电脑在正常工作时都是不会出现上述的这类问题的,因为系统会自动检测出所有可能出现的各种异常并加以处理;但是一旦出现了以上类似的问题时就需要注意了!下面就让我们一起来看看究竟是怎么回事吧~
一.什么是计算机系统的出错警告
所谓计算机的出错报警是指当程序或进程发生非法操作或者意外事件导致其无法继续执行下去的时候所发出的信号通知使用者及时采取措施来终止程序的正常运行。一般来说,计算机系统会通过以下三种途径发出这样的警报:1、屏幕上的弹出式对话框;2、声音;3、键盘输入。
二.常见几种常见的死机原因及解决方法
(1)内存中数据损坏
这是最常见的引起死机的原因之一。由于硬盘老化或是使用不当造成坏道、病毒侵入等原因使得数据的读写出现问题从而导致这种现象的发生。另外也有可能是内存条质量不佳或者是与主板不兼容引起的。如果是后者则需要更换同型号的内存卡试试是否能够解决此问题。当然最根本的办法还是要保证电脑的稳定性和良好的兼容性!
(2)驱动程序安装不正确
一些朋友为了提高性能而自行修改显卡的设置参数以获得更加出色的游戏效果,但是却忽略了某些配件需要专门的驱动才能正确识别和使用。这样不但起不到应有的作用反而还会使系统和应用程序受到不必要的破坏。因此建议大家尽量选择那些比较知名的品牌产品并且最好到各大品牌的官方网站去下载最新版的驱动程序进行更新以保证正常使用!(注:有些显卡驱动可能会存在兼容方面的问题)。此外还要注意的是不要随意更改机箱内的设置以免给以后的维护带来麻烦。(比如将PCI插槽改拔为ISA等等...)
(3)电源功率不足
随着CPU主频越来越高cpu所需要的功耗也越来越大这就导致了主机内部电路元件温度升高从而产生大量的热量。此时如果不增加供电量的话就会很容易出现过热保护的情况而引起自动重启的现象的产生!其实只要大家在使用过程中定期清洁散热片同时保持通风状态就能够有效避免这一现象
三.其他可能导致死机的因素
除了上面提到的以外还有一些可能是由用户自身软硬件配置不够完善导致的。比如说超频过度也会导致处理器过热而造成停机甚至报废的(不过一般很少见就是了!)还有就是在cmos里设置的风扇模式过小也可能引发启动时间过长所以在选购cp 时一定要留意一下这方面的东西哟还有就是现在市面上的劣质显示器也是会引起此类事件的发生的......