莱恩的售后网点分布广泛、维修及时。但是随着国内消费者对家用电器的需求日益增长以及消费水平的不断提高,对于产品的质量及售后服务的要求也相应地提高起来;因此我们针对目前市场上一些常见的产品质量问题进行汇总分析:
一.制冷剂泄漏问题
1. 漏点位置判断方法(根据用户反映的实际情况)
(1)首先观察室外机管路是否有油污现象出现,如果有的话则说明有泄露情况发生;
(2)然后打开室内机外壳查看内部冷凝器是否损坏或结霜严重等情况的发生;
(3)最后检查压缩机运转是否正常,如果正常的话就证明是氟利昂系统的问题导致的制冷效果差或者没有冷气等现象的出现。(注意在拆装过程中一定要小心谨慎!)
2. 制冷剂补充方式
由于目前国内大部分地区使用的都是R410a制冷剂的环保型产品,所以一般建议用户在购买时选择带有加液口的机型即可!另外也可以联系当地经销商要求提供相应的服务!(注:此操作需要专业人员来进行。)
二."不制热"问题
1、开机后无反应
原因1:电源电压低导致机器不能正常工作。