金立手机E1,是一款采用全金属机身、搭载联发科P10处理器(主频2.0GHz)的安卓智能手机产品。该机于2016年7月上市发售,8月份的时候出现了开机无反应的情况,用户反映到售后网点进行维修后依然没有解决该问题。那么究竟是什么导致这款手机的出现这种情况?下面小编就带大家来了解一下吧!
1、首先我们需要知道的是,在正常情况下,我们打开手机电源开关之后就可以正常使用手机了;而当我们的手机处于关机状态时就会无法正常进入待机模式。因此我们在遇到这个问题时需要先检查下是否是因为没电造成的这一情况发生。
2、其次我们可以将屏幕点亮然后点击一下【设置】,然后在界面中选择【关于本机】。接下来需要选择【版本号】选项卡,如果显示为0或者其它数字则说明是系统更新失败导致的死机现象的发生。这时我们就只需要等待一段时间即可恢复正常的使用操作。
3、最后我们要做的就是重新启动设备就可以了,不过需要注意的是重启之前要先关闭所有的应用后台程序~
总结:通过以上内容的介绍相信大家对造成这种问题的因素有了一定的了解了,其实只要按照正确的步骤去处理的话就能轻松地解决这个问题~