一、维修情况
1、用户于2014年6月15日购买一台型号为KS-E3(P)的2匹冷暖型变频壁挂式家用中央空调。
2、使用1年后出现不制冷现象(室温24°C)。
3、开机后显示"压缩机保护",然后自动停机并报警;再次启动时又恢复正常状态。
4、经检查发现室外机电源线连接器处断开,室内机控制开关接触不好导致不能正常开启或关闭机器设备。
5、用万用表测试室外主控电路电压值为0V左右,测量室内外风机电机绕组直流电阻值均为0.03Ω以下。
6、更换新配件:将断开的连接线重新接好,然后将损坏的控制板和遥控器进行修复处理即可正常使用。(具体费用以当地经销商价格为准)
7、总结:该产品属于质量原因引起的不工作问题不属于保修范围之内!