格力的售后维修服务一直做的不错。不过由于是国产机的原因(价格低廉),所以很多消费者在买完新机之后会进行二次购买或者更换配件来使用,这样就会造成一些不良的售后服务现象发生。下面小编就给大家介绍一下常见的几种情况:
1、开机不显示
首先我们检查是不是电源线接触不好造成的;如果正常的话可能是主板问题或者是CPU损坏引起的。如果是前者可以联系厂家保修处理;后者则只能找专业的电脑修理人员来进行解决了!
2、自动关机或频繁死机
出现这种情况一般是因为电容坏了导致的。我们可以先检查一下有没有电笔之类的东西测试一下电容的好坏。如果没有的话可以自己换一个新的电容试试。(注意一定要用同型号的)
3、不能启动
这个一般是压缩机出现了问题,因为压缩机是用来制冷的主要部件之一,一旦出现问题那么也就意味着机器无法正常使用,需要及时的联系商家解决。另外还有一种情况是温控器的问题。
4、显示器无信号输出、有雪花点等
这种一般都是显示屏本身的问题了。有可能是电压不稳导致的不稳定因素,也可能是显卡和硬盘出了问题,建议送修后再自行检修。
5、遥控距离短
遥控器距离太短了会导致接收不到指令而失灵的情况。这时候就需要重新调整一下位置即可解决问题。当然也可以直接换一台好的产品来解决这个问题。
6、按键失效、触摸键无效
这主要是触摸屏有问题引起的一种症状。可以通过更换一个质量好一点的触摸屏试一下是否有效。