一、故障现象
一台型号为E7-LW/B1的美的家用分体式壁挂式空调器出现制冷效果差的情况。该机器在运行过程中频繁报出以下3个故障码:
1、C004 室外机高压过高;
2、D012 室内机过载保护(压缩机启动);
3、F0002 外接电源电压过低或接地不良。
二、维修方法
根据用户反映情况判断可能是由于室内机的电磁阀损坏导致不能正常开启造成的故障,于是对室内机和室外机的线路进行了检查和测量,发现其工作状态良好且各电路板上的元件也没有问题,由此判定是电磁阀出现了异常而引起的故障,更换新的电磁阀后试机一切恢复正常。(注意:如果是在开机状态下进行操作的话需要先关闭外部的开关然后再打开。)
三、注意事项
(1)对于此类故障一般不建议直接拆卸整机进行检查处理,以免造成人为短路等情况的发生而引起更大的危险事故发生。建议首先通过观察来判断是否是由于内部部件出现问题所致,然后针对性地进行处理解决即可。另外需要注意的是如果在使用中出现其他的一些非正常的噪音或者异味等则应该及时联系售后人员来进行检修和处理。
(2)在使用中要注意保持良好的通风条件以及清洁的工作环境,定期清理过滤网并做好日常保养维护等工作以延长产品的使用寿命和使用寿命。
(3)当产品长时间不使用时一定要将内部的冷凝器和蒸发器等设备全部断电并且拔下插头以防止产生安全隐患。