一、基本情况介绍
1、型号:KF-32LW/D1A(P)
2、品牌名称: 长 虹
3、适用面积:2~25平米
4、制冷量:3200瓦;制热功率:1100 瓦。
5、室内机噪音:35dB
6、室外机的尺寸:680×540×590毫米
7、电源电压:220V/50Hz
8、室外机重量:45公斤
9、售后服务内容及标准:整机保修期为一年或十二个月,压缩机保修三年。(以先到为准),维修服务电话为028-69986633。
二、常见问题分析
1、开机后无反应
(1)检查是否插电?(2)查看说明书是否有写使用注意事项?(3)如果以上都符合要求的话则可能是由于遥控器没电了或者没有安装好导致无法正常使用;(4)如果是遥控器坏了建议更换一个新的遥控器和电池即可解决此问题了!
2.运行时自动停机并报警
这种情况一般是因为压缩机会过载保护而造成的,此时只要关闭开关就可以解决了。另外在启动过程中也会发生此类现象,这是正常现象无需担心
3.不能正常工作
出现这类状况一般是因内部线路损坏造成的原因,需要请专业人员进行检修才能解决问题(注意要保留证据)。
4.不工作且显示E4错误信息
首先我们可以通过以下方法判断是否是温度传感器出现了异常而导致的不正常运转:(1)用手摸一下出风口处是不是感觉非常烫手;(2)用耳朵听下有没有听到有类似电流声的声音;(3)观察显示屏的指示灯是否正常亮起(4)如果有以上的三种情况就证明是温控器的问题(5)最后再根据实际情况来判定是哪种类型的温控器的故障(6)若是温控器损坏了就需要重新购买一个新的温控器才可以!
