小天鹅E系列是国产中高端产品。其外观时尚美观、性能稳定可靠、功能丰富实用等优势深受消费者喜爱和信赖。但是近期有用户反应该系列产品在制冷时噪音较大(约50db),而且制热效果较差;同时发现遥控器无法正常开机及关机,更换电池后仍然如此。针对上述问题,笔者对小天鹅公司进行了走访调查。
一. 现象:
1. 空调运行过程中发出较大的声音
2. 制暖效果差且温度波动大
3. 使用遥控不能控制开关机
4. 用万用表测量压缩机电流值较高
5. 电容电阻器损坏导致电压不稳
6. 制冷剂不足或泄漏
7. 冷凝水排放管堵塞
8. 风扇电机烧损
9. 外壳破损
10. 室内外温差过大
11. 内机漏水
二 . 原因分析 :
1. 在使用过程中出现异常声响
(1)由于冷凝水管漏液造成空气流动不畅引起风扇转动声。(建议检查室内机和室外机的连接处) (2)蒸发箱内冷媒压力过高使膨胀阀打开产生气流冲击声。(建议清洗过滤器并适当降低设定室温。)
(3)室外机管路破裂或者接头松动造成的异响声;(建议联系维修人员上门修理)。
(4)压缩机电阻短路导致的蜂鸣报警音;(建议送维修点检修);
(5)压缩机内部线圈断路引起的电磁干扰噪声。(建议找专业电工进行电路检测与维修处理)。
(6)电容电阻器等元件失效产生的漏电保护动作的警报音响。(建议请专业人员来修)。
2. 制热效果好但耗电量高
(1)系统缺氟会导致热泵型空调制热量不够,需要及时补充氟利昂;
(2)当环境湿度较低的时候,会加大电辅加热功率以增加取暖量,(一般每平方2W左右)所以冬季用电量大增,耗电多;
3)长时间开启空调可能会影响人体对钙的吸收,容易得关节炎等疾病;
4)长期处于低温环境下易患感冒等其他疾病;
5)夏季高温天气下开窗通风会使室内的氧气含量减少从而导致人缺氧而头晕目眩等症状的出现;
6)长期使用会对人的皮肤造成伤害,特别是老人与小孩更应注意避免频繁的使用空调;
三 . 处理方法
1. 对症下药
(1)根据以上原因分别采取相应措施解决实际问题,如排除外部因素可自行购买干燥剂和除湿盒放置于潮湿的地方吸附水分;如果是因为过滤网脏堵而导致出风量变小的话则需拆下来清理干净后再装回去即可恢复正常使用。
2)如果是因为滤清器和毛细管的积垢过多而引起散热不良的现象,那么就需要将换热片拆卸掉然后清洁保养一下再重新安装好就可以了。
(3)若是因电源线路接触不良或者是插头插座的问题所致的话则需要重新插拔几次就可以恢复正常了。
(4)若是由于压缩机过热或是过载所引起的停机情况,那么就应当立即关闭电源停止工作然后再进行检查和处理就好了。
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