2007年8月1日中午12时许(北京时间),车主李女士在驾驶新购买的福特 蒙 迪 欧 ( 参数 | 图片 )轿车行驶至京石高速西道口附近路段时发现车内仪表盘温度过高。随后她将车停在路边并熄火停车检查,发现车辆发动机怠速正常、冷却液充足且水温表指针也未超过90°C,但打开车门却发现车厢内的空气非常浑浊且有异味出现;同时由于气温升高和通风不良的原因导致汽车内产生大量灰尘与细菌,严重污染了驾乘人员健康环境及行车安全。(以上内容来源网络)
据了解,该车型是2006年底上市的新产品,目前市场售价为44.98万元左右。根据厂家提供的维修保养手册上显示:如果遇到上述情况需要及时进行清洗或更换滤芯等操作才能解决此问题。
针对此次事件的发生,记者电话采访了长安福特的售后客服中心工作人员表示:"首先我们要确认一下是否是由于长时间不清理而导致的车厢内部空气质量下降的问题?"当得到肯定答复后,售后服务部的工作人员建议车主先不要着急的拆解车辆的零部件并进行拆卸检修工作,"因为现在正是夏季炎热的时候,再加上长时间的停放使得汽车的散热性能大大降低从而导致水箱的温度上升而引发一系列的安全隐患",因此对于此类的情况应该采取正确的处理方法来避免安全隐患的出现!
另外,为了保证用户的身体健康以及出行安全的考虑,长安福特提醒广大用户在使用完爱车的过程中一定要定期做好对发动机的清洁养护工作和日常维护工作的开展!