乐声的售后服务还是不错的,但是维修人员的技术水平一般。我买的这款是乐声F99型壁挂式家用中央空调,安装好后试机正常运转了半年左右(制冷效果不明显)后突然停机不能运行,开机也无任何反应;经检查后发现压缩机启动电容损坏,更换新件后再通电试验仍无作用。于是请厂家售后上门进行检测并排除问题:首先用万用表测量电源电压为220V±10V之间,而室外机工作电压则为380430v范围内波动;其次在室内机的控制电路中未发现异常情况,最后将室外机和内机分别断开连接再重新接通电源,然后打开外罩观察机器是否能够正常运行?结果表明整机仍然无法起动、正常工作。经过反复多次测试和判断认为该机型存在以下两个可能的原因:(1)由于长时间使用造成内部线路板老化或接触不良;(2)电机绕组短路导致烧毁。(1)原因分析及解决方法
1.可能是因长期不使用时,灰尘进入压缩机电容引起容量减小所致。对此可先拆下电容器进行检查修理,(2)如果上述方法无效则需考虑是否是电器元件的本身质量问题造成的?(3)如属第二种可能性应进一步拆开外壳仔细查看各部分有无烧坏现象发生,必要时可进行修复处理。
2.如果是第一种情况下引起的停机现象,可将压缩机上的保护器取下,然后用导线与市电的火线相连,使压缩机能继续运作一段时间以确定故障所在之处。