格力的售后服务很好!
1、安装人员上门后检查设备是否有问题。如果发现机器有异常情况(比如:漏水等),会马上通知用户进行修理或更换零件。
2、维修人员在检修过程中会对客户使用环境、操作方式等进行详细询问和登记;对需要拆装的部件也会一一拍照并做好标记。
3、当确认问题已经解决且无其它损坏时,售后工程师会将配件及工具交还给顾客,同时告知注意事项以及保修期等信息,最后由顾客签收完成交易过程。(注)如需退换货则按正常流程处理即可
4、若出现以下三种情形之一者不予受理:1、未在规定时间内预约的;2、非本品牌产品;3、超过三包有效期一年以上
5、对于超出三包服务范围的产品不提供免费服务。
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2025-02-08 04:44:33
师傅态度很好！检查后找出洗衣机的问题！换了个件！洗衣机就好了！谢谢谢谢了！
2025-02-08 00:58:42
上门响应速度非常快，解决问题非常快，大概半小时全部搞定。效率值得表扬。本来以为要搞很长时间，出乎意料的高效率。非常专业的分析和维修服务，师傅上门很有礼貌，解决能力强，解释问题非常清晰，一下子就明白了问题所在。
2025-02-24 11:26:31
师傅干脆利索，并且友情提醒从他们公司线下走单只要150，毕竟下的单，还是坚持走线上，五星好评
2025-02-07 01:23:49
上门准时，态度很好 进门穿鞋套。
2025-02-05 12:52:52
上门及时，服务态度好，师傅技术到位，非常好。
2025-02-18 17:15:50
洗衣机漏水，用了****，师傅拆开来看了下说是排水电机问题，580换了个排水电机，第二天使用仍旧漏水，继续要求****，来了两个师傅拆开来弄了两个小时终于发现是洗衣液盒碎了导致漏水，不是排水电机的问题！
2025-02-06 02:07:59
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2025-02-20 12:21:07
师傅很专业，来了之后自己买了一个转换头，师傅给换上，并且还说了注意事项，给师傅点赞！！！
2025-02-23 16:07:19
这次维修体验真的是非常的nice,师傅上门速度也很快，态度也很好。
2025-02-05 17:25:26
大平台真的是很棒，师傅联系速度快，上门准时，态度好，经验丰富，很认真，也很耐心的帮我们检修和给出合理意见，非常的棒，同时报价合理，流程规范，很安心
2025-02-25 09:10:48
换灯的，很好。价格偏贵，便宜点更好
2025-02-28 17:47:13
上门速度很快，服务到位，收费合理，很不错
2025-02-24 02:22:44
这家的宝贝的真是太好用了，用了第一次就还想再用一次。收到快递后迫不及待的拆了包装。宝贝我真的是非常喜欢大大的好评!以后买宝贝再来你们店！(￣▽￣)
2025-02-15 02:53:50
很好，态度好服务佳，尽心尽力，在管道狭窄空间憋屈高低不平灯光照射不到的情况下，凭借多年维修经验，令我们满意地完成了维修，空气瞬间干净了，油烟闻不到了，好评好评好评。
2025-02-16 14:41:17
上门维修的师傅认真，细致，干净，工具齐全，终于把老热水器修好了，半小时内就处理好了，可以安心使用了！的服务值得信任，*****（购买配件）的服务也很迅速！体验非常棒！
2025-02-16 21:19:25
卖家服务态度很好，上门师傅点个赞，下次还会回购的
2025-02-01 02:53:15
师傅比较专业，拆迁以后，生活成本越来越高
2025-02-10 04:06:56
热水器打不着火了。来看了马上就好了。服务态度很好
2025-02-15 17:44:51
挺好的，蛮快的。上门准时，非常满意。
2025-02-13 18:28:04