目的冰箱故障E5表示：E2PROM出现读写故障，出现这种故障可进行联系专业维修人回员进行修理处理。
主要原因有：
1、冰箱首次开机或长时间断电后再开机。
2、冰箱长时间打开冷冻室门。
3、一次性在冷冻室放入大量食品。
4、风冷冰箱，当冰箱门没有关好或用户开门时间较长时也会产生报警。
5、冰箱的温控器没调整好。
6、可能显示板中程序受外界的电磁干扰，只要不是频繁的报警应该都是没有问题的。
解决办法如下：
1、检查是否关闭冰箱门，关门后即可终止报警；
2、如若首次开机，或长时间关机后开机，以及一次性在冷冻室放入大量食品，可能会引起箱内温度高于报警温度，，且冰箱也会停机。
二、冰箱的保养方法。
1、要正确摆放冰箱时，切勿将冰箱器皿中的塑料零件碰倒，也不要将尖锐物品碰倒，避免冰箱中的玻璃碎屑、热烫物体等。
2、要定期对冰箱内部进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。
3、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、开水、油类、刷子等清洗。
4、箱内的冷凝器、蒸发器、门封等处会积尘结垢，可用酒精和肥皂水清洗，但不要用钢丝球清洗。
5、箱门密封条上的密封圈老化破裂，可以用钢丝球在箱门的四周涂上绝缘胶水。
6、门封四角固定螺钉松动，可用手按顺时针拧紧。
7、门密封条可以拆下来，清洗时用手按住门封边缘往下按几下，取出坏的门密封条。
