导读：
容声的售后人员说:我们维修的这台冰箱是2010年买的。使用过程中出现过两次问题:1、制冷效果差;2、压缩机运转声音大(正常情况为嗡鸣)。
1、第一次出现的问题是在2011年初购买的,2011年底出现问题;
2、第二次出现的质量问题在2012年中旬购买后不久就发生。(具体时
容声的售后人员说:我们维修的这台冰箱是2010年买的。使用过程中出现过两次问题:1、制冷效果差;2、压缩机运转声音大(正常情况为嗡鸣)。
1、第一次出现的问题是在2011年初购买的,2011年底出现问题;
2、第二次出现的质量问题在2012年中旬购买后不久就发生。(具体时间记不太清了)
3、现在的问题是,2012年年中买来的新冰箱在使用不到半年的时候出现了以下现象:(1)不制冷了;(2)压缩机运行时发出很大的噪音(3)压缩机工作一段时间后停机,(4)开机有异味;(5)冷藏室和冷冻室的温度相差比较大(6)冷藏室内结冰等状况
4、根据以上描述的情况分析原因有以下几种可能:(1)可能是由于长时间未清洗导致灰尘过多堵塞管路(2)有可能是因为电源插头接触不良造成损坏或短路引起的;(3)有可能是由于线路老化造成的(4)也有可能是因为内部元件磨损过度导致的(5)也有可能是由于外部环境的影响如潮湿、高温等因素引起
5、目前针对以上的各种因素进行排除及解决的方法如下(1)先对冰箱内外的清洁卫生进行检查清理,确保干净无异物后方可继续检查处理(2)将电源插座拔下并更换新的电源线连接电脑检测是否有电(3)用万用电表测量各电路板上的电压是否正常(4)打开箱门观察各个部件是否完好无损(5)如果确认没有问题可重新通电测试(6)若还是存在上述所有症状建议直接联系厂家售后服务电话寻求帮助
7、综上所述,本例属于电器产品常见的一般性小毛病无需太过担心,但需注意保养维护以免影响使用寿命
8、最后提醒广大消费者朋友选购家电一定要选择正规品牌的产品,同时要注意产品的保修期等相关信息!
