维修人员接到客户电话后上门检查发现:一台海尔的双开门电冰箱(型号为BCD-216WD),使用时间已经超过一年,在运行过程中出现制冷效果下降、冷藏室结冰现象。经检测该机器显示故障码F5,具体内容如下所示:(注:此例仅供参考)
1、开机自检时正常;
2、压缩机不启动或运转缓慢;
3、冷冻室内温度低于-18°C且停机时间长;
4、蒸发器表面有冷凝水珠凝结。(由于是夏天,故没有看到霜层);
5、制热功能失效;(此时可以听到加热管工作声音。)
以上情况表明该机已进入保护状态。
首先对压缩机的电源插头拔下进行断电处理;然后打开箱门取出内桶和隔板等部件进行检查并清理干净;再放入适量冰块至冷冻室的中间位置观察是否冻结成块状;最后用干抹布将表面的水分擦干即可正常使用!