买到美的故障冰箱

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导读: 2017年8月22号晚上10点20分,我接到一个自称是广东佛山美菱电器售后电话。对方称我的冰箱坏了需要维修更换压缩机(其实只是制冷系统出现小问题)。我说没有购买过该品牌的空调和洗衣机等家用电器产品。他说可以帮我联系厂家售后服务部门上门服务。由于当时已经深夜了而且第二天要上班所以就没有理会他的

2017年8月22号晚上10点20分,我接到一个自称是广东佛山美菱电器售后电话。对方称我的冰箱坏了需要维修更换压缩机(其实只是制冷系统出现小问题)。我说没有购买过该品牌的空调和洗衣机等家用电器产品。他说可以帮我联系厂家售后服务部门上门服务。由于当时已经深夜了而且第二天要上班所以就没有理会他的话术并直接挂了电话。

过了大约半个小时之后我又接到了他的来电说给我安排了一个工程师到我家来处理我的问题。(这个工程师就是前面所说的那个所谓的厂家售后服务人员)到了现场后他就简单检查了一下就说没有问题不需要换新的只需要把原来的旧的换一个就可以正常使用。然后给了我一个新的配件让我自己动手安装好就可以了!但是当我打开包装的时候发现里面有一个零件损坏不能使用。于是我就让他给换个新的过来再重新安装上就好了!(这里我要提醒大家的是千万不要贪图便宜去选择一些价格低廉的杂牌家电!)

后来我在网上查询得知原来美的电器的品牌在2016年的6月份就已经被工商局列入经营异常名录并且已经被法院强制执行查封冻结账户资金100万元左右。也就是说如果消费者购买了此款冰箱那么就会面临无处追讨赔偿的问题。

最后经过协商双方同意以400元的价格进行和解解决此事。在此也告诫广大市民朋友们在选择家电时一定要注意产品的质量以及正规厂家的生产日期、型号等相关信息以免上当受骗造成不必要的损失!

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#用户评价(20)

  • 来自抚顺市的评价

    非常好,师傅到前能联系,给建议,服务好,我家人满意。

    2025-00-05 08:50:31
  • 来自淮南市的评价

    上门准时服务态度好,靠谱好评

    2025-00-01 00:31:13
  • 来自肇庆市的评价

    发货及时,质量很好,下次还会买。

    2025-00-20 21:23:36
  • 来自晋城市的评价

    服务不错 小哥很认真 大店放心

    2025-00-01 18:36:54
  • 来自大理白族自治州的评价

    我只能说太垃圾,冰箱坏了找了两家,报的价格和更换的部件不一样,老子换新的也不让你修,职业道德在哪里

    2025-00-12 20:39:46
  • 来自喀什地区的评价

    师傅上门及时,服务好,很专业,明码标价,以后还会用咱们的服务。

    2025-00-19 13:15:00
  • 来自驻马店市的评价

    服务很好,很专业

    2025-00-02 12:28:54
  • 来自锡林郭勒盟的评价

    热水器坏了近两年,这个师傅来了检测不到半小时全修好,顺便把我们的花洒也修了下,态度好,又实在的师傅,要10星好评。

    2025-00-01 04:19:17
  • 来自陇南市的评价

    师傅服务非常热情、维修速度也很快,也非常专业。很严谨,也很为客户考虑

    2025-00-04 07:19:20
  • 来自九江市的评价

    师傅非常专业,非常耐心!很感谢。

    2025-00-03 19:43:14
  • 来自威海市的评价

    服务态度很好满意

    2025-00-08 06:01:21
  • 来自周口市的评价

    上门师傅服务态度非常棒,价格透明,上门速度超乎想象的快。

    2025-00-25 21:46:58
  • 来自中山市的评价

    师傅维修专业,速度很快,也有保障,推荐

    2025-00-20 22:22:38
  • 来自邵阳市的评价

    人特别不错,服务态度非常好,为人吃苦耐劳,积极

    2025-00-30 13:45:26
  • 来自毕节地区的评价

    非常满意的一次维修体验!维修师傅及时上门,预约时间准时到,师傅穿工作服,衣帽整齐,进门穿鞋套,服务态度非常好,维修速度快经验很丰富,价格很合理,下次还在下单,很愉快的解决所有问题,公司很正规,师傅很耐心的把空调维修好,把维修产生的垃圾清理干净,疫情期间一直佩戴口罩,热的满头大汗也没松懈,值得信赖,家庭维修确实帮我们省掉了很多事情!!

    2025-00-21 23:30:58
  • 来自白山市的评价

    维修小哥效率很高,服务很好,方便快捷。

    2025-00-25 08:21:52
  • 来自遵义市的评价

    师傅很好很专业。问题解决了,感谢?。。。

    2025-00-01 18:58:52
  • 来自淄博市的评价

    上门及时,服务态度好,维修质量高。

    2025-00-14 00:50:34
  • 来自天津市的评价

    师傅联系很快,约好时间也马上上门了,一系列打卡,拍照等操作,非常正规。检查很细心,诊断出问题后详细解释收费标准,征得同意后开始维修,一套流程下来,很放心,还有3个月质保。

    2025-00-30 04:35:50
  • 来自白银市的评价

    服务态度很棒,服务效率很高,点赞?

    2025-00-18 01:40:46