买到美的故障冰箱

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导读: 2017年8月22号晚上10点20分,我接到一个自称是广东佛山美菱电器售后电话。对方称我的冰箱坏了需要维修更换压缩机(其实只是制冷系统出现小问题)。我说没有购买过该品牌的空调和洗衣机等家用电器产品。他说可以帮我联系厂家售后服务部门上门服务。由于当时已经深夜了而且第二天要上班所以就没有理会他的

2017年8月22号晚上10点20分,我接到一个自称是广东佛山美菱电器售后电话。对方称我的冰箱坏了需要维修更换压缩机(其实只是制冷系统出现小问题)。我说没有购买过该品牌的空调和洗衣机等家用电器产品。他说可以帮我联系厂家售后服务部门上门服务。由于当时已经深夜了而且第二天要上班所以就没有理会他的话术并直接挂了电话。

过了大约半个小时之后我又接到了他的来电说给我安排了一个工程师到我家来处理我的问题。(这个工程师就是前面所说的那个所谓的厂家售后服务人员)到了现场后他就简单检查了一下就说没有问题不需要换新的只需要把原来的旧的换一个就可以正常使用。然后给了我一个新的配件让我自己动手安装好就可以了!但是当我打开包装的时候发现里面有一个零件损坏不能使用。于是我就让他给换个新的过来再重新安装上就好了!(这里我要提醒大家的是千万不要贪图便宜去选择一些价格低廉的杂牌家电!)

后来我在网上查询得知原来美的电器的品牌在2016年的6月份就已经被工商局列入经营异常名录并且已经被法院强制执行查封冻结账户资金100万元左右。也就是说如果消费者购买了此款冰箱那么就会面临无处追讨赔偿的问题。

最后经过协商双方同意以400元的价格进行和解解决此事。在此也告诫广大市民朋友们在选择家电时一定要注意产品的质量以及正规厂家的生产日期、型号等相关信息以免上当受骗造成不必要的损失!

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#用户评价(20)

  • 来自福州市的评价

    用了一段时间,确实挺好的,制冷快,静音效果好,几乎听不到任何声音,很舒服,外形美观,很满意,买家电还是非常放心的,品质保证物流快,省心省力很给力!

    2025-01-30 20:23:04
  • 来自双鸭山市的评价

    第一次在家电测试,快捷方便,只是第三方报价太高,而且随意(嫌高了马上改低),所以没有修,期望能由维修,信赖。

    2025-01-29 14:43:11
  • 来自阜阳市的评价

    师傅即时联系,半小时内就上门了,辛苦师傅晚上作业, 维修速度很快,一下子就搞定了。 第一次用这个服务,体验挺好,****费30,维修费用一共276(包含维修费)~ 师傅很温和,辛苦了~非常感谢。【问题描述】 煮汤 灭了 点着后1/4 出不了火,几秒后就灭了。

    2025-01-05 15:52:33
  • 来自通辽市的评价

    满意

    2025-01-16 13:23:01
  • 来自南宁市的评价

    很好的操作

    2025-01-28 11:30:18
  • 来自北海市的评价

    师傅们配合很好走团队精神,空调拆卸没有任何损坏

    2025-01-24 23:23:29
  • 来自黑河市的评价

    小哥师傅服务很周到,也很专心,下次家电有问题还找贵公司。

    2025-01-11 23:20:08
  • 来自石河子市的评价

    服务很好很周到,下次继续用

    2025-01-16 14:38:08
  • 来自临夏回族自治州的评价

    师傅上门准时,很有耐心,维修得很快,态度很好,特别好特别好,满意满意!

    2025-01-19 23:41:59
  • 来自贵港市的评价

    服务响应快!上门准时、建议中肯.不错

    2025-01-22 17:38:59
  • 来自德阳市的评价

    服务很给力 当天下单立即派工程师上门维修 维修师傅很专业 装备齐全 一小会就把故障点判断出来了 绝对是老法师 然后报价给我 消费得明明白白 因为是外机故障 热的维修师傅 衣服都湿透了 修空调真的辛苦 本来想这么老的机器 应该不能修了 没想到一个多小时就复活了 制冷效果非常好?

    2025-01-22 19:50:18
  • 来自呼伦贝尔市的评价

    燃气灶过保修后,上联系维修师傅上门维修,师傅上门很快,检查毛病也很准确,一会功夫就给修好了,非常感谢维修师傅给我们带来的方便,感谢!

    2025-01-03 12:56:51
  • 来自昆明市的评价

    冰箱压根没修好,拆开又装上当时说修好要了300元要了好评,下午发现依然不制冷赶紧联系,说晚点过来依然没来,说让我观察一夜冰块是否冻上?今早起来发现依然不制冷,食物逐渐在坏,那么相信,没看评价有那么多差评就找服务,实在太坑太生气!

    2025-01-30 12:52:03
  • 来自鹰潭市的评价

    师傅态度很好,专业度还是很值得认可,大公司感受是不一样

    2025-01-31 03:01:49
  • 来自张掖市的评价

    上门速度快,服务态度很好。

    2025-01-02 19:01:00
  • 来自济南市的评价

    师父很给力,洗衣机已经完全没问题了

    2025-01-27 02:19:44
  • 来自大连市的评价

    一般,维修配件太贵了,没修,准备换新机了!

    2025-01-23 14:33:19
  • 来自本溪市的评价

    维修师傅人非常好,有问必答,回答专业,细致耐心技术好,防疫期间防护很到位,口罩鞋套都穿的好好的,下次还选这个师傅!

    2025-01-18 20:04:11
  • 来自拉萨市的评价

    第一次在家电测试,快捷方便,只是第三方报价太高,而且随意(嫌高了马上改低),所以没有修,期望能由维修,信赖。

    2025-01-10 11:52:53
  • 来自东营市的评价

    电视维修检测服务,挺方便的,极速上门专业家电维修,服务挺专业的,比外面找方便很多,自营也值得信赖,希望服务越做越细,性价比越来越高!

    2025-01-17 15:28:16