导读：
海尔电器是家电行业中的佼佼者。在售后服务上也是做的非常到位。下面就介绍一个海尔的售后案例:
1、通电后无反应、不制冷(灯亮)。
原因分析:电源线接触不良;温控器损坏或温度传感器失效;压缩机线圈短路;蒸发箱堵塞等。
处理办法:1更换新的温控器和温度探头。2清洗冷凝
海尔电器是家电行业中的佼佼者。在售后服务上也是做的非常到位。下面就介绍一个海尔的售后案例:
1、通电后无反应、不制冷(灯亮)。
原因分析:电源线接触不良;温控器损坏或温度传感器失效;压缩机线圈短路;蒸发箱堵塞等。
处理办法:1更换新的温控器和温度探头。2清洗冷凝管和毛细管。3检查并修复压缩机的绕组。4清理过滤器;5重新连接好电路;6用酒精擦拭散热片上的污物7将风扇打开几分钟以加速空气循环8拆下冷藏室内的物品进行修理9如果以上方法均无效的话请联系当地服务站上门检修!
2、开机有声音但无任何动作(指示灯灭),冷冻室内结霜较厚且不能融化。
原因分析:电磁阀未开动;热保护装置启动;3D控制器失灵;4加热元件坏掉5控制板坏了6线路断路或者接插错误。
