海尔电器的售后服务一直做得很好。但前些天笔者在维修一台海尔的双开门大容量冰箱的时候遇到了麻烦事:
1、这台机器使用时间不长,只有半年左右的时间(具体日期忘了),制冷效果一般;
2、开机后压缩机工作正常、温度显示也正确;
3、打开冷藏室门检查冷冻室内食品时发现有冰渣出现并伴有结霜现象(注:1由于是夏天,所以冷冻室的温度较高;2因为当时没有开冷气;3因有冰块和霜冻的痕迹)。
4、根据上述情况判断应该是压缩机的滤网出了问题或冷凝管的毛细管堵塞了。
5、经仔细观察发现压缩机外壳上的散热片上有油迹且比较严重(可能是漏机油);
6、拆开蒸发器外罩后发现里面的翅片的表面有一层很厚的灰尘及一层薄薄的灰粉状物(估计是因为长时间未清洗造成的);
7、将过滤器拆下进行清理时发现过滤芯已经变形并有明显的裂痕,同时还有大量的杂质存在(估计是脏污所致) ;
8、用毛刷蘸水对蒸发器进行了清洁处理并用吸尘机吸净残留于表面的粉尘等异物(注意不能用水直接冲洗以免损坏电器元件);
9、重新装上新的滤芯并将散热器内的水分擦干后用酒精对其外表擦拭干净(防止生锈)、再用干布擦去残余的水分即可正常使用。(注:1、更换新件需到当地的海尔售后网点;2、建议最好定期维护保养。)
10、经过以上步骤的处理之后,机器的运转一切恢复正常!在此过程中并未用到任何工具和技术手段。