导读：
西门子的产品一直以高品质、高可靠性著称。但随着国内家电市场的激烈竞争和消费者对品质要求的提高,产品的质量也面临着越来越大的挑战——产品质量的稳定性问题日益突出!下面就举一例说明吧:
某用户于2008年6月购买了一台型号为SG10VH-BX1128TI的西门子电烤箱(以下简称"该款电
西门子的产品一直以高品质、高可靠性著称。但随着国内家电市场的激烈竞争和消费者对品质要求的提高,产品的质量也面临着越来越大的挑战——产品质量的稳定性问题日益突出!下面就举一例说明吧:
某用户于2008年6月购买了一台型号为SG10VH-BX1128TI的西门子电烤箱(以下简称"该款电烤箱")并投入使用至今;2009年底出现频繁自动断电现象且每次通电后均会自动关机;2010年初又出现了开机不制冷的现象......经过多次维修仍无法解决上述问题,故特向我们报修。
接机检查发现,该机在接通电源时指示灯亮起但不工作,同时伴有轻微嗡鸣声及异味散发出来。打开箱体盖板后发现压缩机外壳有油迹渗出且有明显的漏气痕迹。用专用工具将蒸发器取下并用湿布擦拭干净后重新装回机体上继续试机观察,机器仍然无反应并且噪声较大,再次拆下冷凝管进行检测时发现内部有大量水蒸气产生。根据以上情况分析判断可能是由于压缩机的密封垫片破损导致大量冷媒外泄所致,于是更换了新的压缩机并将原损坏部件进行了替换试验,结果表明故障排除。
