容声的售后网点很多。但一般维修人员对产品了解有限(特别是一些非专业品牌),所以建议消费者在购买时一定要选择正规厂家生产的优质家电产品;另外还要注意以下几方面:
1、看外观、摸质量
选购冰箱时要仔细查看箱体表面有无明显的凹凸不平和碰伤现象,如果存在以上问题,说明其钢板厚度不够或工艺不过关。同时要检查门封条的密封性及弹性是否良好。用手按压一下冷藏室内的搁架衬板,看看是否有松动的感觉。此外还要看制冷系统的工作状态是否正常,如压缩机运转平稳无杂音等。
2、听声音
将手放在冷冻室内侧的蒸发器上会听到"嗡鸣"、"嘶哑",或者轻微振动的情况出现,这说明该机的压缩机电机工作正常且性能稳定可靠。而如果是启动后发出较大的噪声则表明电容器损坏或者是电机绕组有短路的现象发生。(注:由于不同型号的冰箱所采用的电容器的容量有所不同)
3、试温度
当打开电源开关接通220V交流电压之后,把温控旋钮置于最冷处,观察数分钟后若能自动停机并停止结冰就说明此机型具有低温自停功能,否则就表示不具备这一特点。
4、测湿度
用干湿两用型温湿度计测量冰箱内外的相对温差值来判断内部环境是否符合使用要求。一般来说,家用冰箱应控制在5-45°C之间为宜,这样既能保证食品不变质又能保持良好的口感与气味。
5、选配件
根据家庭实际需求来选择相应的附件来增加产品的实用性,例如保鲜盒可存放新鲜果蔬、酒水饮料等等;制冰盘可以制作各种冰块供食用;食物解冻槽则可以快速冻结肉类食材。
6、查保修期
目前我国的家用电饭锅实行的是三包政策,即包修包换包退。其中规定整机一年免费保修,主要零部件五年之内免费更换。因此用户在购机的时候一定要注意问清楚三包服务的内容以及售后服务电话等相关信息,以免造成不必要的麻烦!
