海尔冰箱故障收费
据了解,海尔电器的维修服务包括上门检测、安装调试及维护保养。其中上门检测是指由专业维修人员对用户家电产品进行全面检查,并出具专业的检修报告;空调的维护保养是指根据用户需求定期清洗滤网、更换制冷剂等;热水器提供24小时免费上门清洗和维修服务。
海尔电器售后部门负责人介绍说:目前,海尔的售后服务的收费标准是:洗衣机每台300元/次(含拆机费),冰箱每台400元/次(含拆机费),彩电每台200元/次(含拆机费);空调按实际发生费用收取。
对于消费者关心的售后服务问题,该负责人表示:"我们一直秉承"以客户为中心"的服务理念,在保证质量的前提下为用户提供最优质的服务。同时我们也欢迎广大顾客监督我们的工作和服务态度。