洗衣机故障代码fc怎么处理(大宇壁挂洗衣机 故障码FC检修过程)

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导读: 注:本文分析FC故障成因,以逻辑常识分析检修过程。 家中换了壁挂洗衣机,小户型厨房腾出一块地儿,放进一台冰柜,感觉像中了奖。 没成想不到半年,机器坏了,使用中偶发“FC”故障。刚开始重开机后还能洗,后来故障频出,开机就出现连续鸣叫“FC”故障,根本无法运行,只得报

注:本文分析FC故障成因,以逻辑常识分析检修过程。

家中换了壁挂洗衣机,小户型厨房腾出一块地儿,放进一台冰柜,感觉像中了奖。

没成想不到半年,机器坏了,使用中偶发“FC”故障。刚开始重开机后还能洗,后来故障频出,开机就出现连续鸣叫“FC”故障,根本无法运行,只得报修等售后。

左:正常工作图 右:故障图

售后师傅上门,开机故障重现,录视频后,拆机壳、主控板,依次拍照。最后在售后群内发视频、照片,反馈结论主控板坏,需发备件。动作行云流水,全程一言不发。

售后客服次日反馈,新疆太远,临近春节发不了货,预估一个月后才有可能发。这真是一个很不幸的消息,知道后脑瓜子嗡嗡的。


既然售后确认属于质保范围,就轮到我这个爱琢磨事儿的上场了。至少应该好好琢磨故障过程,确认最终故障成因。

故障解析过程:

1.首次“FC”故障时,是在标准洗衣程序运行后端出现,多次开机自检,均未重现故障,此时不能确定是主控板损坏;

2.之后观察历时两周的多次洗衣过程,既有自动程序作业完成的,也有运行中报错的,但开机自检均正常,均未重现故障,此时也不能确定是主控板损坏;

3.直至两周后最后一次洗衣,开机即出现故障,单独执行脱水作业,故障依旧,此时初步判断主控板 疑似 故障,应当联系维修;

4.售后师傅拆掉主控板后,肉眼观察无任何电路打火形成的灼烧痕迹。显然,如果确定主控板损坏,应当是元件芯片级,但整个主板覆胶封装,根本无法检测,只能换板。

主控板损坏的结论,对上述过程中的故障现象1和2,无法作合理解释。因此,我对该结论产生质疑,想起了售后客服之前协调发货时的“ 有没有可能是接触不好 ”的提示。


上手,带电作业,全面检查:( 提示:带电操作有危险

1.拆整机,平放置桌面;

2.通电开机,故障依旧,鸣叫声不断;

3.断电拆主控板,观察线束和接口,无损;

4.装主控板,捋清线束,检查各接线端子,在机身内绕弯处需固定线束;

5.通电开机,故障依旧;

6.轻触驱动线接口部位,故障解除;

7.脱水作业测试,电机平稳启动,内筒高速旋转。

至此,基本确认故障解除,遂在主控板与筒壁之间加入泡沫板内衬固定。

重新安装固定机身,运行近1个月,正常洗衣十余次,该机“FC”故障,完美解决。


转换身份,如果我是售后工程师,依据厂家的故障码“FC”排除方案: 通讯异常,关机解除,如仍出现,请联系维修, 结合前述检修过程,对故障解析如下:

大宇壁挂洗衣机 主控板

1.这款大宇壁挂洗衣机,电路集成度很高。如上图示,所有电路全部集成封装成主控板,板载芯片。对于使用不到半年的主机,主板损坏的概率很小;

2.主机中各类功能部件(电机、门锁、进水阀、排水阀、加热管、温度传感器、水位传感器、控制显示面板),均通过线束与主控板连接,使用中机身震动,很有可能导致接触不良的隐形故障,且上述任何一个部件出现故障,均有可能导致“通讯异常”;

3.主控板包括电源板和驱动板,从电路常识上判断,应当包括数模电路,既然完整覆胶密封一体,主板电路受潮短路打火的可能性几乎为零;

4.电路板损坏故障通常不可逆,不可能多次出现时好时坏的诡异现象。

基于上述分析,该机线束与接口的接触不良,相比主板损坏,是大概率事件。这合理解释了该机故障早期的“偶发”现象。

经验总结:

1.生活常识很重要,这是提出合理质疑的基础,况且,科学结论应当经得起质疑。

2.作为有电路基础的读友,生活中遇到此类问题,动脑动手很有必要,不要轻信结论。

3.“最近的是真实,最远的是真相”,两者的距离,往往在琢磨中被发现,在逻辑常识中努力将两者趋同一致。

最后,点评一下厂家售后服务。本机的现场服务中,但凡师傅能够多了解具体情况,检修过程中多走一步,就不会草率得出上述结论。

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