洗衣机故障代码fc怎么处理(大宇壁挂洗衣机 故障码FC检修过程)

播放语音内容
12分钟
导读: 注:本文分析FC故障成因,以逻辑常识分析检修过程。 家中换了壁挂洗衣机,小户型厨房腾出一块地儿,放进一台冰柜,感觉像中了奖。 没成想不到半年,机器坏了,使用中偶发“FC”故障。刚开始重开机后还能洗,后来故障频出,开机就出现连续鸣叫“FC”故障,根本无法运行,只得报

注:本文分析FC故障成因,以逻辑常识分析检修过程。

家中换了壁挂洗衣机,小户型厨房腾出一块地儿,放进一台冰柜,感觉像中了奖。

没成想不到半年,机器坏了,使用中偶发“FC”故障。刚开始重开机后还能洗,后来故障频出,开机就出现连续鸣叫“FC”故障,根本无法运行,只得报修等售后。

左:正常工作图 右:故障图

售后师傅上门,开机故障重现,录视频后,拆机壳、主控板,依次拍照。最后在售后群内发视频、照片,反馈结论主控板坏,需发备件。动作行云流水,全程一言不发。

售后客服次日反馈,新疆太远,临近春节发不了货,预估一个月后才有可能发。这真是一个很不幸的消息,知道后脑瓜子嗡嗡的。


既然售后确认属于质保范围,就轮到我这个爱琢磨事儿的上场了。至少应该好好琢磨故障过程,确认最终故障成因。

故障解析过程:

1.首次“FC”故障时,是在标准洗衣程序运行后端出现,多次开机自检,均未重现故障,此时不能确定是主控板损坏;

2.之后观察历时两周的多次洗衣过程,既有自动程序作业完成的,也有运行中报错的,但开机自检均正常,均未重现故障,此时也不能确定是主控板损坏;

3.直至两周后最后一次洗衣,开机即出现故障,单独执行脱水作业,故障依旧,此时初步判断主控板 疑似 故障,应当联系维修;

4.售后师傅拆掉主控板后,肉眼观察无任何电路打火形成的灼烧痕迹。显然,如果确定主控板损坏,应当是元件芯片级,但整个主板覆胶封装,根本无法检测,只能换板。

主控板损坏的结论,对上述过程中的故障现象1和2,无法作合理解释。因此,我对该结论产生质疑,想起了售后客服之前协调发货时的“ 有没有可能是接触不好 ”的提示。


上手,带电作业,全面检查:( 提示:带电操作有危险

1.拆整机,平放置桌面;

2.通电开机,故障依旧,鸣叫声不断;

3.断电拆主控板,观察线束和接口,无损;

4.装主控板,捋清线束,检查各接线端子,在机身内绕弯处需固定线束;

5.通电开机,故障依旧;

6.轻触驱动线接口部位,故障解除;

7.脱水作业测试,电机平稳启动,内筒高速旋转。

至此,基本确认故障解除,遂在主控板与筒壁之间加入泡沫板内衬固定。

重新安装固定机身,运行近1个月,正常洗衣十余次,该机“FC”故障,完美解决。


转换身份,如果我是售后工程师,依据厂家的故障码“FC”排除方案: 通讯异常,关机解除,如仍出现,请联系维修, 结合前述检修过程,对故障解析如下:

大宇壁挂洗衣机 主控板

1.这款大宇壁挂洗衣机,电路集成度很高。如上图示,所有电路全部集成封装成主控板,板载芯片。对于使用不到半年的主机,主板损坏的概率很小;

2.主机中各类功能部件(电机、门锁、进水阀、排水阀、加热管、温度传感器、水位传感器、控制显示面板),均通过线束与主控板连接,使用中机身震动,很有可能导致接触不良的隐形故障,且上述任何一个部件出现故障,均有可能导致“通讯异常”;

3.主控板包括电源板和驱动板,从电路常识上判断,应当包括数模电路,既然完整覆胶密封一体,主板电路受潮短路打火的可能性几乎为零;

4.电路板损坏故障通常不可逆,不可能多次出现时好时坏的诡异现象。

基于上述分析,该机线束与接口的接触不良,相比主板损坏,是大概率事件。这合理解释了该机故障早期的“偶发”现象。

经验总结:

1.生活常识很重要,这是提出合理质疑的基础,况且,科学结论应当经得起质疑。

2.作为有电路基础的读友,生活中遇到此类问题,动脑动手很有必要,不要轻信结论。

3.“最近的是真实,最远的是真相”,两者的距离,往往在琢磨中被发现,在逻辑常识中努力将两者趋同一致。

最后,点评一下厂家售后服务。本机的现场服务中,但凡师傅能够多了解具体情况,检修过程中多走一步,就不会草率得出上述结论。

相关推荐

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

#用户评价(20)

  • 来自中卫市的评价

    服务准时,态度好

    2025-02-22 11:19:00
  • 来自九江市的评价

    不错,已经修好可以用了

    2025-02-23 07:42:12
  • 来自来宾市的评价

    师傅准时上门,疫情期间全程口罩很安心,上门前几次电话联系,沟通很顺畅,检修也很熟练,很快就看出问题了,点赞!

    2025-02-08 23:39:18
  • 来自铜陵市的评价

    第一次使用该平台进行家电维修,很方便,当天下单当天处理,上门维修蔡工很专业,快速找到问题并解决了问题,给蔡工点赞!

    2025-02-16 19:50:36
  • 来自西双版纳傣族自治州的评价

    ****,很便捷,师傅很热情,来的也很快。

    2025-02-14 10:22:49
  • 来自郴州市的评价

    师傅上门,态度好,除了给空调加氟还顺便清理了外机上的灰尘。现在试机空调制热正常,非常满意的一次网购,谢谢,也推荐大家购买。

    2025-02-01 14:21:31
  • 来自平凉市的评价

    态度好,服务质量佳,很有耐心的师傅,下次还找他!好评!

    2025-02-09 12:01:55
  • 来自延边朝鲜族自治州的评价

    洗衣机漏水,用了****,师傅拆开来看了下说是排水电机问题,580换了个排水电机,第二天使用仍旧漏水,继续要求****,来了两个师傅拆开来弄了两个小时终于发现是洗衣液盒碎了导致漏水,不是排水电机的问题!

    2025-02-18 16:58:24
  • 来自常州市的评价

    服务特别到位,洗衣机型号比较老,配件不好找。师傅很负责任,购买配件,上门维修,检查试水。?????

    2025-02-02 04:51:31
  • 来自三亚市的评价

    维修员素质高,专业技术好,维修效果很好,值得信赖,免费赠送配件??维修过程谦逊认真,进门自备鞋套,个人修养好,认真讲解问题原因,让客户详细了解问题,达到最好维修效果。

    2025-02-03 04:34:51
  • 来自丽水市的评价

    此用户未填写评价内容

    2025-02-14 00:04:29
  • 来自自贡市的评价

    响应速度快,服务态度好,价格合理优惠

    2025-02-24 13:35:41
  • 来自防城港市的评价

    师傅很好很专业。问题解决了,感谢?。。。

    2025-02-16 13:37:37
  • 来自和田地区的评价

    上门及时,维修专业,三个月保修,赞赞赞

    2025-02-16 20:28:12
  • 来自黄石市的评价

    此用户未填写评价内容

    2025-02-17 23:47:29
  • 来自伊犁哈萨克自治州的评价

    不错不错

    2025-02-05 08:11:39
  • 来自黔东南苗族侗族自治州的评价

    服务反馈速度非常快,价格也挺合理的,修的也挺快,给力

    2025-02-26 02:31:04
  • 来自莆田市的评价

    师傅服务态度好,认真负责,非常专业,按预约时间准时到达!

    2025-02-14 07:34:29
  • 来自绵阳市的评价

    用了一段时间,确实挺好的,制冷快,静音效果好,几乎听不到任何声音,很舒服,外形美观,很满意,买家电还是非常放心的,品质保证物流快,省心省力很给力!

    2025-02-28 21:40:23
  • 来自攀枝花市的评价

    非常好,很快速上门,很专业很快就修好了

    2025-02-06 10:10:55