洗衣机假性故障
1、机器拆箱发现内筒有水锈或水——出厂前需接水试机属正常
2、不开机——供电，电源检测——插座是否有电或者电压不稳，若无法排查建议联系电工上门查看
3、不进水或进水小
（1）水压过低——找自来水公司或耐心等待
（2）水龙头没打开或损坏——打开水龙头或更换水龙头
（3）进水连接管有水垢或异物堵塞——拆下进水连接管清除水垢或异物
4、不排水——排水管存在扭曲或堵塞现象——清理疏通排水管
5、震动大
（1）衣物不平衡——调整衣物
（2）机器不平衡——机器放平稳或垫平四脚
6、不脱水
（1）衣物过重——减少衣物
（2）衣服不平衡——调整衣物
（3）脱水桶盖关闭不到位——重新调整脱水桶盖，盖好脱水桶盖
7、噪音较大
（1）衣服纽扣拉链碰撞内壁的声音——正常现象
（2）衣服不平衡——调整衣物
（3）机器不平稳——机器放平稳或垫平四脚
8、出现漏电现象——建议断开电源暂时不要使用，联系服务人员上门查看
9、进水异常，进水不止——没有达到设定的水位标准
10、洗涤过程间断性进水——衣服吸水性强、衣物过脏、洗衣粉放置过多——建议视情况放衣服，水，洗衣粉洗涤
11、已经进水脱水过程有时会再注水进行洗涤——是衣物在桶内不平衡自我保护（也会导致内桶撞击外壳）——重新调整平衡即可
12、脱水过程中突然改为漂洗——因在脱水过程中衣服不平衡，会改至漂少，并自动调整衣物不平衡，然后恢复脱水——属正常现象
13、在洗涤进水过程中，底部会漏水——是否是从进水管流出，一般是接口未接好，有漏水——水管未按好，联系服务人员上门
14、洗衣机洗衣过程中自动停机
（1）电源供电中断——插座是否有电，连接线是否接好，若无法排查建议联系电工上门查看
（2）水位下降，因水量不足也会导致在洗涤过程中自动停机——建议适量加水
（3）除此现象——联系服务人员上门查看
15、洗衣机出现E62故障代码——电路短路或者电源不稳都会出现这种状况，拔掉电源重试。
16、洗衣机转速慢——电压低、皮带长度不适或安装不良、有异物卡住或缠绕
