洗衣机维修实例分享

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导读: 海尔洗衣机维修实例分享: 维修实例1: 产品型号:XQB45-J 故障现象:甩干断电 原因分析:上门试机,进水、洗涤、甩干,在甩干高速时有断电现象,用户家环境比较潮湿,更换电脑板、电机故障不能排除,对机器进行认真通检,因此型号为上排水,

海尔洗衣机维修实例分享:

维修实例1:

产品型号:XQB45-J

故障现象:甩干断电

原因分析:上门试机,进水、洗涤、甩干,在甩干高速时有断电现象,用户家环境比较潮湿,更换电脑板、电机故障不能排除,对机器进行认真通检,因此型号为上排水,排水泵在高速甩干时排水泵容易脱落,造成短路,形成断电现象,紧固排水泵,故障现象排除。

维修实例2:

产品型号:XQSB60-JN

故障现象:洗不干净衣服

原因分析:用户反映环保双动力洗衣机洗不干净衣服,师傅上门检查电解槽工作电流4A左右,在正常范围之内,改质液也能自动添加,试机衣服也能洗干净衣物,咨询用户机器正常结单,但几天后用户又反映洗不干净衣物,上门与用户沟通时用户反映习惯用消毒水浸泡之后再放入洗衣机进行洗涤,至此根源便明了,因为我们环保洗衣机采用的电解水,用碱性水进行洗涤,而消毒水时为酸性物质与碱性水中和之后,无法打到洗涤衣物的条件。

解决措施:讲解不用洗衣机洗衣机的工作原和之后,无法打到洗涤衣物的条件。

维修实例3:

产品型号:XQB50-10BPK

故障现象:过滤不净

原因分析:用户反映线屑过滤器过滤不干净,黑色裤子粘有白色线屑,服务人员按照工艺加装摇摆式线屑过滤器后故障依旧,咨询用户不接受,经服务工程师陈科上门检查发现服务人员加装线屑过滤器时用力过大,使摇摆式线屑过滤器不能来回摇摆自如。

维修措施:将线屑过滤器螺钉放松之后摇摆正常,试机机器正常

维修实例4:

产品型号:XQB50-10BPK

故障现象:反复漂洗

原因分析:用户反映洗衣机有时甩干可以,有时甩干时又进行反复漂洗,检查电脑板、停止开关及其之间的连线一切正常,出现反复漂洗时,拍打上盖便停止,后又开始漂洗,此时可判断是微动开关故障。

维修措施:更换微动开关后试机正常

维修实例5:

产品型号:XQG50-A628TXS

故障现象:进水不洗涤,门锁指示灯闪,程控器不走

原因分析:用户报修门锁坏,因用户家中无水无电,无法试机且用户自行拆卸无法判断其他故障,拉修后更换微延时,通电后门锁自锁进水,进水后不洗涤,门锁指示闪,程控起不走,发出“嘎嘎“声音,经检测微延时插线烧坏,插线变形造成接触不良,调整后故障依旧,更换程控器,水位开关、电子模块、电机后故障依旧未排除,经仔细检查微延时发现,微延时有两种接线标志,尝试更换另一种插线,重新连接后机器正常。

维修实例6:

产品型号:XQS50-0528

故障现象:洗涤有时有异音,有时无。

原因分析:服务人员上门检查时,使用标准程序6水位,试机全程序无异音,咨询用户机器正常,用户接受,几天后用户又反映此问题,服务人员再次上门检查,使用6水位机器仍然正常,将机器放倒检查喷淋泵、减速离合器正常,拆卸皮带时发现皮带过松,皮带边缘部分有毛刺。

维修措施:更换皮带正常。

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#用户评价(20)

  • 来自太原市的评价

    对本次服务非常满意,服务态度也很好服务时间准时,干活非常利索也很干净,强力推荐。

    2024-10-06 03:18:13
  • 来自惠州市的评价

    性价比挺高的,服务不错。

    2024-10-06 04:55:37
  • 来自驻马店市的评价

    非常感谢师傅,人特别好,高空作业真的很危险,不容易!

    2024-10-10 01:44:56
  • 来自连云港市的评价

    价格透明,先报价后维修,师傅也很专业,支持???

    2024-10-18 21:45:54
  • 来自内江市的评价

    上门响应速度非常快,解决问题非常快,大概半小时全部搞定。效率值得表扬。本来以为要搞很长时间,出乎意料的高效率。非常专业的分析和维修服务,师傅上门很有礼貌,解决能力强,解释问题非常清晰,一下子就明白了问题所在。

    2024-10-26 03:11:12
  • 来自大理白族自治州的评价

    服务不错哦,谢谢

    2024-10-26 00:23:32
  • 来自葫芦岛市的评价

    师傅倒是挺负责,冰箱冷藏总有水,开几次冰箱门就会温度上升。师傅说可能缺冷却剂,也可能漏氟了。花了*点加了佛,运营3天也没好,判断可能是漏了。果断换新的,不修了。

    2024-10-16 01:58:02
  • 来自沈阳市的评价

    维修师傅服务态度好!准时,专业!家里的电视机突然坏了,想着年限已久,本来已经不报太大希望的,结果被师傅给修好了,实在惊喜。说接下来可以再使用个五六年没问题,简直太开心啦!

    2024-10-17 23:19:55
  • 来自嘉兴市的评价

    这次维修特别的快捷,特别的好,维修师傅认真负责,值得推荐,五星好评送上。

    2024-10-14 05:42:46
  • 来自东莞市的评价

    家里油烟机噪音大,而且不吸烟了,下单后平台很快联系我了约了时间,维修师傅很准时过来维修,师傅态度很好,也很细心,很快确定问题开始修理,整体来说,服务很棒!

    2024-10-24 02:22:02
  • 来自潮州市的评价

    这么热的天,空调不制冷了,还好师傅上门很快两下就解决了我的问题。

    2024-10-06 02:30:19
  • 来自大连市的评价

    服务挺好,就是维修价格有点贵,换个风压开关,*元,也没说*元能抵扣的事。

    2024-10-02 01:02:43
  • 来自怒江傈僳族自治州的评价

    大平台真的是很棒,师傅联系速度快,上门准时,态度好,经验丰富,很认真,也很耐心的帮我们检修和给出合理意见,非常的棒,同时报价合理,流程规范,很安心

    2024-10-21 14:14:08
  • 来自淮南市的评价

    2024-10-14 14:11:37
  • 来自烟台市的评价

    师傅很良心,节省很多

    2024-10-06 05:01:53
  • 来自珠海市的评价

    维修师傅服务态度好!准时,专业!家里的电视机突然坏了,想着年限已久,本来已经不报太大希望的,结果被师傅给修好了,实在惊喜。说接下来可以再使用个五六年没问题,简直太开心啦!

    2024-10-24 06:16:25
  • 来自运城市的评价

    对本次服务非常满意,服务态度也很好服务时间准时,干活非常利索也很干净,强力推荐。

    2024-10-21 08:17:17
  • 来自保定市的评价

    师傅态度很好,自带鞋套,解释的也很详细,把问题都说明白了

    2024-10-13 02:31:20
  • 来自呼伦贝尔市的评价

    师傅还是比较准时上门,到了开始干活,很专业,维修的效果也很棒

    2024-10-25 07:50:11
  • 来自马鞍山市的评价

    说是自营,其实还是跟别的公司合作,晚上修的,师傅确实辛苦。两个空调,一个修好了,另外一个还是不制冷,说是外部散热不好导致,可之前一直是这样的,所以不能让我信服。本来网上订的加氟,来了之后说什么零件坏了,但没说收多少钱,结果修完了说是换零件268,要开发票还到付。不能算是满意的购物体验吧!

    2024-10-17 16:06:39