现在主流滚筒洗衣机都有安全锁保护功能，什么意思呢？也就是当洗衣机处于工作的过程中，洗衣机门是打不开的，这是一种安全保护装置，防止误打开洗衣机门导致人体受到伤害。所以请记住在海尔滚筒洗衣机工作的时候不要打开洗衣机门，也是打不开的等洗衣机工作结束后，自然就打开了。
2、PTC发热元件损坏滚筒洗衣机内部一般都有一个PTC发热元件，这个当滚筒洗衣机工作的时候，PTC发热元器件就会发热，导致洗衣机门上面的金属片发热弯曲，这样就会锁住洗衣机门。当洗衣机PTC元器件损坏，洗衣机门就无法正常工作，洗衣机关机了PTC发热元器件没有恢复原位，此时洗衣机门就打不开，需要依靠用手敲击使塑料稍复位。
有的时候会发现洗衣机门打不开，洗衣机没法正常工作，但是有的时候洗衣机又恢复正常了，这种偶发性的洗衣机故障，一般是电子元器件出现短暂死机，只能关闭电源，稍后让电路中余电放光，就可以让电子恢复原位置。
4、橡皮密封圈有异物有的时候洗衣机里面放置了稍微长一点东西，这个导致卡在洗衣机橡皮密封圈那里，绝大部分滚筒洗衣机橡皮密封圈是最容易藏污纳垢的，这个地方一旦有什么大东西也会把洗衣机门卡主，导致打不开洗衣机们。
目前来说海尔滚筒洗衣机还是其它洗衣机一旦出现洗衣机门打不开，需要看具体情况，正常滚筒洗衣机工作的时候是打不开的，但是如果洗衣机工作完毕了，还是打不开那就有问题了，一般是等待几分钟，如果还是打不开，再把旋转开关调整到其它档位，一般也就自动啪嗒一声打开门了，如果还是打不开，可能就是PTC元器件损坏，需要更换元器件才能正常打开洗衣机门。
