首先,如果创维电视机被锁了,需要弄清楚是什么密码进行了设置。常见的密码包括家长控制密码和解除锁屏密码。
家长控制密码通常是为了限制未成年人观看不适宜的内容而设置的。如果忘记了密码,可以按照以下步骤来解决:
1. 按住遥控器上的“返回”和“确认”键,同时开机。在数秒后,会弹出解除密码的选项。
2. 按下“确定”键,进入到“解锁设备”的界面。
3. 输入出厂默认密码“000000”或者“888888”,然后点击“确定”。
4. 进入家长控制设置界面,取消家长控制密码或者修改密码即可。
如果是解除锁屏密码被忘记了,可以参考以下步骤:
1. 按住遥控器上的“返回”和“确认”键,同时开机。在数秒后,会弹出解除密码的选项。
2. 输入验证码,一般是数字“8888”或“0000”。
3. 进入设置界面,找到锁屏密码设置,取消或者重置密码。
如果通过以上方法还没有解决问题,可以尝试联系创维客服或者到当地的维修中心进行处理。